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31.10.2018, 08:41:52 via Website
31.10.2018 08:41:52 via Website
Hallo, ich hatte auf meinem OnePlus 3 eine Firmensoftware drauf, die u.a. das Smartphone verschlüsselt hat. Nun habe ich die Software der Firma wieder gelöscht, allerdings scheint - entgegen der Aussage des Supports der Firma - das Deinstallieren der App (über die App selbst) die Verschlüsselung des Geräts nicht rückgängig gemacht zu haben, wie der beiliegende Screenshot zeigt. Meine Sorge ist nun, dass ich bei einfachem Neustarten des Geräts nicht mehr damit arbeiten kann.
Wie gehe ich am besten vor? Das Gerät ist nicht gerootet. Ich habe auch keine wichtigen lokalen Daten auf dem Gerät, ein Rücksetzen auf Werkseinstellungen wäre also kein Problem, Hauptsache ich kann dann weiter mit dem Gerät arbeiten.
Klar, das einfachste wäre, beim Support in der Firma vorzusprechen. Hab ich durch, da bekomme ich keinen brauchbaren Support, so was haben sie noch nie gemacht.
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