Googles Messenger: Es geht um die Daten, nicht um Hangouts, Duo oder Allo

Schon im Mai sprach Eric Schmidt auf der niederländischen Veranstaltung Startup Fest Europe über Allo und Duo. Dort sagte er, Google Allo sei besser als alles andere im Markt. Bevor man Allo kritisiere, solle man es bitteschön einmal ausprobieren. Das ist auch Monate nach dem Interview unmöglich. Angesichts dieser starken Worte fragt man sich, warum Google Allo eigenständig entwickelt und nicht beispielsweise Hangouts verbessert und optimiert.

Eine konkrete Antwort darauf bleibt Schmidt schuldig und auch Monate nach der Präsentation der Messaging-App scheint es keine befriedigende Lösung zu geben. Schmidt versucht sich daran, einen Hinweis zu geben. Google arbeite in Form von Experimenten. Im Fall der verschiedenen Messenger sei es daher gar kein großes Problem, dass man verschiedene Angebote mache: Welcher Messenger auch immer das Rennen mache, die Verlierer können leicht in die erfolgreiche Plattform integriert werden.

Ein wenig paradox ist die Situation durchaus: Google sucht mit immer neuen Messenger-Plattformen nach einem Sieger, den es aber kaum geben kann, weil die meisten Kunden an einer Plattform interessiert sind, die eben nicht als Experiment gestartet ist. Für User ist es weit intuitiver, sich für ein konkretes und klares Angebot zu entscheiden. Das erhalten sie von Facebook, von WhatsApp oder gar von Apple.

Allo sei einzigartig in seinem Ansatz, Maschinen-Lern-Methoden in eine Messenger-App zu integrieren, so Schmidt. Aktuelle Informationen über Allo deuten aber schon an, dass es für Google sehr schwer werden wird, User von WhatsApp oder Facebook Messenger wegzulocken: Allo wird keine Multi-Device-Fähigkeit haben, also ein gravierendes Problem von WhatsApp nicht lösen können. Mit dem Single-Device-Ansatz fällt Allo sogar hinter Hangouts zurück. Und während bei Google Duo noch die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der Gespräche als Grund herhalten musste, ist dies bei Allo nicht der Fall.

Besonders einfach zu verstehen ist bei Allo die Integration des Google-Kontos: Das wird für die Google-Assistant-Funktionen benötigt, nicht aber als Mittel zum Chat-Sync verwendet. Und Kontakte findet Ihr über Euren Google-Account auch nicht. (Quelle: AndroidPolice.com)

Noch ist es zu früh, Allo abzuschreiben: Einerseits hat ja Eric Schmidt Recht, wenn er sagt, "Probiert die App aus". Andererseits zeigen die vorab durchgesickerten Informationen, dass Allo wohl kaum mit Features wie Sicherheit, Datenschutz oder anderen praktischen Funktionen punkten wird.

Google ist eine "data company": Duo, Allo und Hangouts sind Teil von etwas anderem

Auf dem Startup Fest spricht Eric Schmidt übrigens über den Zusammenhang von künstlicher Intelligenz, Maschinenlernen und Daten: Im Kern sei Google eine Firma, deren Geschäftsmodell Daten sind. Für Maschinenlern-Algorithmen sind Daten das entscheidende Futter: Je mehr davon Google als Trainingsdaten verwenden kann, um so bessere Ergebnisse liefern die Algorithmen.

Was wäre nun, wenn Google Allo, Duo und Hangouts genau dafür nutzt? Google speichert die Daten über die Entscheidung zur Installation und zur späteren Verwendung der Apps. Mit diesen Daten ausgestattet, könnte Google dann das Verhalten der Verbraucher auswerten und für kommende Produktentscheidungen einsetzen.

Jede Plattform steht dann für ein Prinzip: Allo für den innovativen Messenger, Duo für minimalistische, konzentrierte Umsetzung eines Features und Hangouts für die Rundum-Lösung. Aus den Daten kann Google Präferenzen der User herausarbeiten.

Werdet Ihr Teil dieses Google-Experiments? Oder bleibt Ihr WhatsApp oder anderen Messengern treu und verzichtet auf Allo oder Duo? Schreibt Eure Meinung in die Kommentare.

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Dieser Artikel basiert auf einem Kommentar von meinem Kollegen Chris Marshall.