Telekom: Die besten Handyverträge, Tarife und Angebote im November
Die Deutsche Telekom zählt zu den drei größten Anbietern in Deutschland. Der Provider bietet eines der größten Netzt für Mobilfunk und Internet. Grund genug also, Euch durch den Irrwald an Tarifen zu leiten. In diesem Artikel haben wir nicht nur eine alle Verträge für Neu- und Bestandskunden für Euch, sondern beantworten Euch auch die wichtigsten Fragen rund um die Telekom.
Samsung- und Apple-Smartphones bei der Telekom kaufen
Das Apple iPhone 16 ist bereits eine zeitlang erhältlich. Auch bei der Telekom gibt es zahlreiche Deals. Wie üblich, könnt Ihr hier zum Teil selbst bestimmen, ob Ihr lieber mehr im Monat zahlt oder doch höhere Einmalkosten in Kauf nehmt. Um Euch ein Beispiel zu geben haben wir uns die vier iPhone-Modelle in der kleinsten Speichervariante mit dem MagentaMobil L angeschaut. Hier erwarten Euch satte 80 GB Datenvolumen, 5G und eine maximale Download-Bandbreite von 300 MBit/s.
Das iPhone 16 bei der Telekom im Tarif-Check
Standard-Modell | Plus-Modell | Pro-Modell | Flaggschiff | |
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Tarif | ||||
Tarif |
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Datenvolumen |
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4G/5G |
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Download-Bandbreite |
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Monatliche Kosten |
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Einmalige Gerätekosten |
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Bei allen Tarifen müsst Ihr zudem mit einer Anschlussgebühr von 39,95 Euro rechnen. Wir haben uns bei dem Vergleich für die geringsten monatlichen Kosten des Vielsurfer-Tarifs entschieden. Dafür steigen hier jedoch die einmaligen Gerätekosten deutlich an. Entscheidet Ihr Euch etwa beim iPhone 16 für einen einmaligen Beitrag von 1 Euro, steigen die monatlichen Gebühren auf 99,95 Euro.
- Nicht verpassen: iPhone 16 Pro im Test
Samsung Galaxy S24
Das Samsung Galaxy S24 gibt es ebenfalls in all seinen Variationen bei der Deutschen Telekom mit spannenden Tarif-Angeboten zu kaufen. Derzeit könnt Ihr hier nicht von einem Ankaufbonus profitieren.
- Lest auch: Das Samsung Galaxy S24 (+) im Test
Um Euch den Vergleich unter den Modellen zu vereinfachen, haben wir uns jeweils für die kleinste Speichervariante und den MagentaMobil-S-Tarif entschieden. Hier erwarten Euch 10 GB Datenvolumen und eine Download-Bandbreite von maximal 300 MBit/s im 5G-Netz der Telekom.
Das Samsung Galaxy S24 bei der Telekom im Tarif-Check
Standard-Modell | Plus-Variante | Flaggschiff | |
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Gerät | |||
Speichervariante |
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Tarif |
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Datenvolumen |
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Download-Bandbreite |
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5G |
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Monatliche Kosten |
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Gerätekosten |
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Bedenkt unbedingt, dass Ihr bei der Telekom die einmaligen Kosten auf bis zu 1 Euro reduzieren könnt, wenn Ihr bereit seid, höhere monatliche Kosten zu tragen. Zusätzlich erwartet Euch noch eine einmalige Anschlussgebühr über 39,95 Euro.
- Weiterlesen: Das Samsung Galaxy S24 Ultra im Test
Aktuelle Angebote
Die Angebote der Deutschen Telekom* sind immer wieder durchaus spannend. Neben immer wiederkehrenden Smartphone-Angeboten, könnt Ihr zudem von Hersteller-Deals profitieren. Seid Ihr jünger als 28 Jahre spart Ihr aktuell bei der Grundgebühr bei neuen Verträgen und könnt gleichzeitig von mehr Datenvolumen der Mobilfunktarife profitieren. Somit zahlt Ihr für 40 GB Datenvolumen beispielsweise nur noch 19,95 Euro monatlich.
- Ihr sucht nach Telekom-Tarifen für Geschäftskunden? Dann folgt unserem Link!
Für Bestandskunden bietet die Telekom derzeit bis zu 120 Euro Rabatt bei einer Vertragsverlängerung an, wenn Ihr Euch ein neues Smartphone zulegen möchtet. Ferner gibt es bei MagentaEINS gerade bis zu 500 Euro Treuebonus, wenn Ihr zusätzlich einen Mobilfunktarif abschließt.
Bis zu 600 Euro Cashback
Eine der beliebtesten Telekom-Aktionen ist im November zurückgekehrt. Bei Abschluss eines neuen MagentaMobil-Tarifes könnt Ihr Euch jetzt bis zu 600 Euro Cashback schnappen. Je nachdem für welchen Handyvertrag Ihr Euch entscheidet, ändert sich der Rückzahlungsbetrag. So gibt es beim MagentaMobil M bis zu 360 Euro zurück, während Ihr beim MagentaMobil XL die Möglichkeit habt, die vollen 600 Euro zu bekommen.
Die Aktion hat allerdings einige Bedinungen. Zum einen steigt das Cashback, wenn Ihr Euch für ein Smartphone zusätzlich entscheidet. Zum anderen ist das Angebot begrenzt. Denn nur die ersten 20.000 Kunden erhalten bei Abschluss eines Vertrages mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten das Cashback.
MagentaTV die ersten sechs Monate gratis
Die Telekom bietet derzeit eine Aktion, bei der Ihr verschiedene MagentaTV-Angebote* bis zu sechs Monate komplett umsonst erhaltet. Dabei habt Ihr (fast) die freie Auswahl, ob mit Netflix- oder Disney-Abo. Außerdem stehen Euch unzählige TV-Sender zur Verfügung und Ihr zahlt erst ab dem 7. Monat den normalen Preis. Gerade die Netflix-Smart-Option ist sehr spannend, da Ihr hier ab dem 7. Monat gerade einmal 14,99 Euro für das Standard-Abo mit Werbung zahlt.
Internet-Tarife 6 Monate lang nur 19,95 €
Gerade zahlt Ihr nur 19,95 Euro in den ersten sechs Monaten, wenn Ihr einen neuen Internet-Tarif bei der Telekom abschließt. Anschließend kosten Euch die Tarife dann wieder den Standardpreis. Doch auch wenn Ihr kurzfristig einen neuen Internet-Tarif sucht, könnt Ihr seit einiger Zeit auch monatlich kündbare Angebote bei der Telekom eingehen. Außerdem sichert Ihr Euch eine Routergutschrift von bis zu 170 Euro.
Mehr Datenvolumen bei Prepaid-Tarifen
Das Prepaid-Angebot der Telekom wurde verbessert. Denn mittlerweile könnt Ihr Euch in den Tarifen MagentaMobil M, L und XL bis zu 25 GB Datenvolumen, statt wie bisher maximal 14 GB, sichern. Außerdem könnt Ihr unverbrauchtes Datenvolumen in den Folgemonat mitnehmen.
Aktuelle Aktionen bei der Telekom auf einen Blick*
Hier geht's zu den beliebten MagentaMobil-Handytarifen*
Alle Verträge für Neukunden
Das wohl bekannteste Magenta der Welt hat verschiedenste Tarife für Neukunden in der Produktpalette. Dabei verfügen (fast) alle Vertragsoptionen über eine 5G-Option. Die nachfolgenden Links bringen Euch direkt zur passenden Stelle in diesem Artikel, wenn Ihr Euch für einen speziellen Tarif interessiert.
- Allnet-Flats: Telefonie und SMS in alle dt. Netze; auch als Flex-Tarife möglich
- PlusKarten: Volles Datenvolumen für Euch und Eure Partner
- Young-Tarife: Speziell für Menschen unter 28; mehr Datenvolumen und geringere Kosten
- Datentarife: Günstige mobile Internettarife ohne Telefonie-Option
- DSL & Internet: Das Internetangebot der Telekom
- MagentaEINS: Der Kombi-Tarif für Neu- und Bestandskunden
Allnet-Flats für jede Situation
Die Allnet-Flats der Telekom ermöglichen eine Telefonie-Flatrate in alle deutschen Netze. Dabei habt Ihr die Wahl von 5 GB bis hin zu unbegrenztem Datenvolumen für mobiles Internet. Alle Flats nutzen dabei das 5G-Netz des Anbieters. Wenn Ihr lieber ungebunden bleiben möchtet, könnt Ihr Euch anstelle einer Laufzeit von 24 Monaten auch für eine Version ohne feste Laufzeit entscheiden. In beiden Fällen zahlt Ihr einen Anschlusspreis und habt kostenloses EU-Roaming inklusive.
Außerdem hat die Telekom an den Angeboten geschraubt. So gibt es nun keinen MagentaMobil XS mehr. Dieser heißt ab sofort MagentaMobil Basic und ist 10 Euro günstiger im Monat. Außerdem erhaltet Ihr ab dem MagentaMobil S das doppelte Datenvolumen, ohne mehr zahlen zu müssen. Durch eine aktuelle Aktion gibt es zudem bis zu 600 Euro Cashback.
MagentaMobil Basic | MagentaMobil S | MagentaMobil M | MagentaMobil L | MagentaMobil XL | |
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Datenvolumen |
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4G/5G |
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Bandbreite |
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Monatliche Gebühr |
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Einmalkosten |
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Besonderheit |
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Solltet Ihr Euch für einen Zweijahresvertrag entscheiden, könnt Ihr ein Wunschgerät hinzubuchen. Dabei unterscheidet die Telekom in Standard-, Top- und Premium-Smartphones. Je nach Gerät, das Ihr hinzubucht, erhöhen sich die monatlichen Kosten Eures Vertrages. Wie viel Ihr im Endeffekt genau zahlen müsst, seht Ihr aber bereits bei der Auswahl des Tarifs.
- Euch sind die Tarife zu kostspielig? Schaut doch mal in unsere PremiumSIM- oder Congstar-Tarifübersicht!
Allnet-Flat-Tarife der Telekom im Überblick*
Eine genaue Aufschlüsselung der Preise und des gesamten Flat-Angebots findet Ihr in der Preisliste für die MagentaMobil-Tarife (PDF).
PlusKarten für Euch und Eure Familie
Bei den PlusKarten handelt es sich um klassische MagentaMobil-Tarife, die Ihr zusammen mit zusätzlichen SIM-Karten für Eure Familien bekommt. Dabei können Eure Familienmitglieder auf dasselbe Datenvolumen wie die Hauptkarte zugreifen und zahlen dafür nur einen Bruchteil des Gesamtpreises. Habt Ihr bereits einen Tarif beim Anbieter, könnt Ihr Euch die PlusKarten sichern. Beachtet zudem, dass Ihr je Karte eine Anschlussgebühr zahlen müsst. Diese sinkt allerdings, je mehr Karten Ihr Euch bestellt.
MagentaMobil Basic | MagentaMobil S | MagentaMobil M | MagentaMobil L | MagentaMobil XL | ||
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Datenvolumen |
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5G? |
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Bandbreite |
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Monatliche Gebühr pro Karte |
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Allnet-Flat |
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Erste PlusKarte |
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Weitere PlusKarten |
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PlusKarte Kids & Teens |
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Wie Ihr seht, erhöht sich das verfügbare Datenvolumen gegenüber den "normalen" MagentaMobil-Tarifen. Je mehr Karten Ihr kauft, desto günstiger ist der durchschnittliche Preis pro Tarif und auch die Bereitstellungskosten sinken hier deutlich. Wie sich die Kosten für Euch zusammensetzen, findet Ihr auf der Website der Telekom.
Hier geht's zu den PlusKarten!*
Young-Tarife für Studenten und Auszubildende
Diese Sparte richtet sich vor allem an die etwas jüngeren nextpit-Leser: Innen. Die Young-Tarife sind für alle Menschen unter 28 Jahren konzipiert. Ihr erhaltet die Vorteile der Allnet-Flats mit allerdings noch mehr Datenvolumen, zahlt gleichzeitig aber weniger. Außerdem laufen auch die Young-Tarife im 5G-Netz der Telekom laufen, und Ihr habt unterschiedliche Varianten zur Auswahl. Momentan profitiert Ihr zudem von einer Aktion, bei der Ihr für alle Young-Tarife das doppelte Datenvolumen erhaltet, ohne mehr zahlen zu müssen.
MagentaMobil Young S | MagentaMobil Young M | MagentaMobil Young L | MagentaMobil Young XL | |
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Datenvolumen |
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5G? |
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Bandbreite |
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Monatliche Gebühr |
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Einmalkosten |
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Allnet-Flat |
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Besonderheiten |
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Hinweis: Solltet Ihr einen der günstigen Verträge abschließen wollen, ist zwingend ein Altersnachweis erforderlich. Wenn Ihr die Grenze von 28 Jahren also überschritten habt, dann sind die Allnet-Flats eventuell interessanter für Euch. Im November 2024 zahlt Ihr zwölf Monate lang eine verringerte monatliche Grundgebühr. Zusätzlich ist das Datenvolumen vom Young S bis Young L dauerhaft verdoppelt.
Bei den Young-Tarifen erhaltet Ihr mehr Datenvolumen und zahlt Ihr derzeit deutlich weniger als im Vergleich zu den Allnet-Flats. Für junge Menschen lohnen sich diese Verträge also gleich doppelt. Auch im Bereich der Internet-Tarife und von MagentaTV könnt Ihr somit noch einmal mehr sparen. Mehr dazu findet Ihr im entsprechenden Abschnitt des Artikels.
Hier geht's zu den MagentaMobil-Young-Handytarifen für junge Leute*
Hier findet Ihr alle Aktionen rund um die Young-Tarife*
Über die Produktinformationsblätter der Tarife Young S (PDF), Young M (PDF), Young L (PDF) und Young XL (PDF) erhaltet Ihr alle nötigen Informationen rund um die Verträge.
Datenflatrate für Vielsurfer
Dieser Tarif ist etwas ganz Spezielles. Hier habt Ihr keine Telefonie-Flatrate, sondern lediglich das Datenvolumen zur Verfügung. Entsprechend sind diese Tarife deutlich günstiger als die Allnet-Flats. Allerdings ist das Telefonieren lediglich über VoIP möglich. Entsprechend sind diese Tarife speziell für Tablets ausgelegt – es sei denn, Ihr nutzt Euer Smartphone ausschließlich für Social Media & Co.
MagentaMobil Data S | MagentaMobil Data M | MagentaMobil Data L | |
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Datenvolumen |
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5G? |
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Bandbreite Download |
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Bandbreite Upload |
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Drosselung |
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Monatliche Gebühr |
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Einmalkosten |
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Besonderheiten |
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Link zum Tarif |
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Die Datentarife der Telekom sind mit einem Tablet kombinierbar. So könnt Ihr Euch ein passendes Gerät direkt dazubuchen, was natürlich die monatlichen Gebühren erhöht. Außerdem sind die Datentarife mit MagentaEINS kombinierbar. Sollten Euch die Tarife zu teuer sein, schaut doch mal auf unsere o2-Tarifseite. Dort findet Ihr alle Infos zum großen Wettbewerber.
Hier geht's zu den Prepaid-Datentarifen der Telekom*
Alle Informationen zu den Datenflatrates findet Ihr wie gewohnt in den Produktinformationsblättern zur MagentaMobil Data S (PDF), Data M (PDF) und Data L (PDF).
DSL & Internet mit Glasfaser-Option
Neben den Mobilfunkangeboten ist die Telekom vor allem für eines der größten Internetangebote bekannt. Nicht nur klassische DSL-Tarife befinden sich im Repertoire des Unternehmens, sondern auch Glasfaserangebote. Im Bereich des Glasfaserausbaus ist die Telekom federführend und bemüht sich, immer mehr Haushalte mit dem superschnellen Internet zu versorgen. Entscheidet Ihr Euch für einen Vertrag bei der Telekom, handelt es sich stets um einen Kombi-Tarif aus Festnetz und Internet.
Hierbei habt Ihr die Auswahlmöglichkeit aus verschiedenen Bandbreiten zwischen 16 MBit/s und 250 MBit/s. Aktuell habt Ihr darüber hinaus ein besonderes Angebot für Neuverträge. So zahlt Ihr für fast alle Tarife in den ersten sechs Monate nur 19,95 Euro, erhaltet eine Router-Gutschrift und profitiert von einem Online-Vorteil, welcher Euch zusätzlich bis zu 170 Euro einspart. Sobald Ihr Eure Adresse eingegeben habt, könnt Ihr die Angebote auf der Telekom-Website einsehen.
Seit einiger Zeit habt Ihr zudem die Möglichkeit, eine flexible Laufzeit zu wählen und müsst Euch somit keine 24 Monate mehr an den Anbieter binden. Dies gilt für alle Internet-Tarife, außer den Magenta Zuhause S. Dieser hat allerdings nach wie vor die Möglichkeit, auf 12 Monate abgeschlossen zu werden. Achtet allerdings darauf, dass Ihr bei einer monatlichen Kündigungsfrist einige Vorteile, wie die reduzierte monatliche Laufzeit verliert.
DSL-Tarife der Telekom im Tarif-Check
Magenta Zuhause S | Magenta Zuhause M | Magenta Zuhause L | Magenta Zuhause XL | |
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Download-Bandbreite |
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Upload-Bandbreite |
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Monatliche Gebühr |
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Bereitstellungspreis |
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Vertragslaufzeit |
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Besonderheit |
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Link zum Tarif |
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Auch Glasfaser-Tarife sind mittlerweile bei der Telekom erhältlich. Diese Variante bietet Euch bereits in der kleinsten Variante 150 MBit/s im Download und eine deutlich erhöhte Upload-Rate. Auch hier könnt Ihr derzeit die erste sechs Monate sparen. Beachtet allerdings, dass Ihr einen entsprechenden Anschluss benötigt. Die Vertragskonditionen haben wir Euch nachfolgend noch einmal aufgelistet.
Glasfaser-Tarife der Telekom im Tarif-Check
Glasfaser 150 | Glasfaser 300 | Glasfaser 600 | Glasfaser 1000 | |
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Download-Bandbreite |
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Upload-Bandbreite |
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Monatliche Gebühr |
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Bereitstellungspreis |
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Vertragslaufzeit |
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Besonderheit |
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Link zum Tarif |
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Habt Ihr noch keinen entsprechenden Anschluss, könnt Ihr Euch diesen ebenfalls von der Telekom einrichten lassen, insofern Euer Wohngebiet bereits beliefert wird. Widerspricht der Gebäudeeigentümer diesem Ausbau nicht, ist die finale Prüfung bestätigt und zudem die Anschlussadresse mit der Adresse des auszubauenden Gebäudes identisch, spart Ihr Euch mit einem solchen Auftrag zudem die einmaligen Kosten in Höhe von 799,95 Euro.
- Internet für Geschäftskunden findet Ihr in unsere Vodafone Business-Übersicht!
Hier geht's zu den Internet-Tarifen bei der Deutschen Telekom*
MagentaEINS für Telekom-Fans
Der MagentaEINS Tarif kombiniert einen Mobilfunkvertrag mit einem Festnetz- und Internettarif. Somit seid Ihr rundum versorgt mit den Angeboten der Telekom. Hierbei beschränkt sich die Download-Bandbreite bei den Internetangeboten auf 100 MByte/s. Die Mobilfunktarife nutzen – bis auf die kleinste Variante – den 5G-Standard. Außerdem erhaltet Ihr verschiedene Vergünstigungen, wenn Ihr Euch für eine solche Kombi-Variante entscheidet.
MagentaMobil XS + MagentaEINS | MagentaEINS Kombi | MagentaEINS Unlimited Kombi | MagentaEINS Kombi Young | |
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Datenvolumen |
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5G? |
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Bandbreite Internet |
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Allnet-Flat |
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Cashback? |
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Monatliche Gebühr |
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Besonderheiten |
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Die Kombi-Tarife sind sowohl für Neu- als auch für Bestandskunden durchaus interessant. Habt Ihr bereits einen Vertrag bei der Telekom, könnt Ihr also einen MagentaEINS-Vertrag abschließen, um Euch die Vorteile zu sichern. Je nachdem, welchen Vertrag Ihr bereits besitzt, ändern sich natürlich die Preise. Als treue Telekom-Kunden könnt Ihr zudem gerade bis zu 500 Euro Treuebonus einheimsen.
Hier geht's zu den Kombi-Tarifen für Mobilfunk und DSL bei der Telekom*
Die Preise setzen sich aus den jeweiligen Verträgen zusammen. Um MagentaEINS nutzen zu können, müsst Ihr einen Mobilfunkvertrag besitzen oder abschließen, der mindestens 29,95 Euro monatlich kostet. Der kombinierte DSL-Vertrag muss darüber hinaus ebenfalls mindestens 19,95 Euro monatliche Gebühr berappen. Somit spart Ihr allerdings im Vergleich zu den Einzelverträgen deutlich.
Prepaid-Angebote im Überblick
Bei der Telekom habt Ihr aktuell die Möglichkeit, aus sechs verschiedenen Prepaid-Tarifen auszuwählen. Besonders interessant ist hierbei der Jahrestarif. Denn hier zahlt Ihr jährlich 99,95 Euro und erhaltet insgesamt 8 GB Datenvolumen monatlich im 5G-Netz der Telekom und könnt dieses auch mitnehmen. Der kleinste Tarif, Prepaid S, kommt sogar mit nur 1 GB Datenvolumen und lohnt sich eher für Menschen, die das Smartphone hauptsächlich für kurze Telefonate nutzen. Allerdings hat die Telekom das Inklusiv-Volumen in allen Angeboten deutlich erhöht und so gibt es im XL beispielsweise nun 25 GB.
MagentaMobil Prepaid S | MagentaMobil Prepaid M | MagentaMobil Prepaid L | MagentaMobil Prepaid XL Spezial | MagentaMobil Prepaid Max | MagentaMobil Prepaid Jahrestarif | |
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Datenvolumen |
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5G? |
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Bandbreite |
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Wiederkehrende Kosten (4 Wochen) |
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Einmalkosten |
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Startguthaben |
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Wechselbonus |
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Link zum Tarif |
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Derzeit könnt Ihr bei den Prepaid-Tarifen monatlich 500 MB (max. 10 GB) zusätzliches Datenvolumen erhalten. Hier zahlt sich Treue also aus.
Hier geht's zu den Prepaid-Handytarifen bei der Telekom*
Über die Produktinformationsblätter zu den MagentaMobil Prepaid S (PDF), Prepaid M (PDF), Prepaid L (PDF), Prepaid XL (PDF), Prepaid Max (PDF) und Jahrestarif (PDF) erhaltet Ihr alle nötigen Informationen. Die ausführliche Preisliste erscheint, wie gewohnt, ebenfalls im PDF-Format.
MagentaTV – Alle Tarife und Aktionen
MagentaTV stellt das Streaming-Angebot der Deutschen Telekom dar. Ihr erhaltet Zugang zu 180 Sendern, davon 150 in HD. Zusätzlich bietet das Angebot auch eine Timeshift-Funktion, bis zu 3 parallele Streams und einen Aufnahmespeicher für Eure Serien und Filme. Nutzt Ihr hauptsächlich Netflix oder Disney+, um Euren Fernseh-Durst zu stillen, habt Ihr bei der Telekom auch die Möglichkeit, verschiedene Kombi-Tarife abzuschließen.
Möchtet Ihr Euch keine 24 Monate an die Telekom binden, habt Ihr zudem die Möglichkeit, eine Kündigungsfrist von einem Monat einzugehen. Dadurch steigen jedoch die Kosten etwas. Wählt Ihr dennoch die längere Tarif-Variante, könnt Ihr die ersten sechs Monate lang kostenlos das MagentaTV-Angebot nutzen und zahlt erst ab dem 7. Monat die regulären Kosten. Außerdem gibt es gerade 6 Monate lang Apple TV+ und Amazon Prime kostenlos dazu.
MagentaTV Flex | MagentaTV Smart Flex | MagentaTV Smart | MagentaTV SmartStream 2.0 | MagentaTV MegaStream 2.0 | |
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Vertragslaufzeit |
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TV-Sender |
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HD-Sender |
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MagentaTV+-Zugang |
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Timeshift-Funktion |
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Parallele Streams |
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Aufnahmespeicher |
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Zusätzliche Abonnements (bereits enthalten) |
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Monatliche Kosten |
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Je nachdem für welches Abo-Modell Ihr Euch entscheidet, unterscheiden sich die monatlichen Kosten nach Ablauf der Freimonate. Ihr könnt sowohl bei Netflix, als auch bei Disney+ aus verschiedenen Abo-Modellen wählen. Für alle anderen Neukunden gilt jedoch die Regelung, dass Ihr immerhin 6 Monate lang spart.
Hier geht's direkt zu MagentaTV*
Alle Angebote für Bestandskunden
Neben den Kombi-Angeboten des MagentaEINS-Tarifes hat die Telekom noch weitere Deals für Bestandskunden auf Lager. So erhaltet Ihr zusätzliche SIM-Karten für eure Familie indem Ihr die Partnerkarten abschließt, die Ihr etwas weiter oben in diesem Artikel findet.
Besonders spannend sind jedoch die Magenta Moments. Hierbei handelt es sich um einen exklusiven Shop für alle Bestandskunden der Deutschen Telekom. Apple AirPods, iPads und mehr sind hier teilweise zu stark reduzierten Preisen erhältlich.
Fragen & Antworten
Wie erreiche ich den Kundenservice der Telekom?
Ihr habt verschiedene Möglichkeiten, den Kundenservice* zu kontaktieren. Zum einen könnt Ihr Euch telefonisch an das Service-Zentrum wenden. Die Hotlines sind 24 Stunden täglich an sieben Tagen die Woche kostenlos für Telekom-Kunden erreichbar. Dabei habt Ihr die Möglichkeit, verschiedene Nummern anzuwählen:
- Fragen zu Apple-Endgeräten: 0800 33 09414
- Bestellhotline: 0800 33 03000
- Kundenservice Festnetz: 0800 33 01000
- Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202
Ihr könnt Euch auch einen Rückruf einrichten lassen. Dazu gebt Ihr auf der Website Eure Rufnummer an und werdet direkt von der Telekom zurückgerufen, sobald ein Mitarbeiter verfügbar ist. Ihr seid kein Freund des Telefonierens? Dann nutzt am besten das Kontaktformular des Unternehmens. Hier habt Ihr die Möglichkeit, Euer Anliegen zu spezifizieren und eine schriftliche Anfrage zu stellen.
Ferner bietet die Telekom an, dass Ihr Störungen direkt via WhatsApp an die Telekom melden könnt. Achtet dabei darauf, dass es sich um den verifizierten Account des Unternehmens handelt. Außerdem gibt es einen Live-Chat, um kleinere Anliegen direkt zu behandeln. Zu guter Letzt bleibt Euch weiterhin die Möglichkeit, auf der offiziellen Facebook und Instagram-Seite Störungen zu melden und mit der Telekom in Kontakt zu treten. Eine gesamte Übersicht findet Ihr auf der Kontaktseite des Anbieters*.
Wie kann ich mein Prepaid-Guthaben aufladen?
Ihr möchtet Euer Prepaid-Guthaben aufladen? Dann gibt es hier viele Möglichkeiten, das zu tun. Ihr habt dabei die Auswahl zwischen manuellen Beträgen und den festgelegten 15 Euro, 25 Euro, 50 Euro und 100 Euro Aufladungen. Um das Guthaben zu erneuern, könnt Ihr Folgendes tun:
- Direkt über die "Mein Magenta"-App. Dort könnt Ihr einen festen Betrag auswählen, der von Eurem Konto abgebucht wird.
- Online-Aufladung. Hierbei wählt Ihr einen Anbieter und könnt wahlweise eine automatische oder manuelle Aufladung auswählen. Bei ersterem wird ein Wunschbetrag ab einer gewissen Grenze zu Eurem Prepaid-Konto hinzugefügt.
- Eine direkte Aufladung über WhatsApp. Fügt dazu die Nummer 0170 582 99 54 zu Euren Kontakten hinzu und schickt eine Nachricht mit dem gewünschten Aufladebetrag.
- An kompatiblen Bankautomaten könnt Ihr darüber hinaus die Option "Prepaid aufladen" auswählen und somit direkt Euer Telekom-Guthaben erneuern.
- Durch Prepaid-Karten von Amazon, Paysafecard und weiteren Anbietern erhaltet Ihr einen Code, den Ihr ebenfalls zum Aufladen nutzen könnt. Dafür sendet Ihr eine SMS an *101*Aufladecode#.
Eine exakte Übersicht findet Ihr auf der entsprechenden Seite der Telekom.
Wie frage ich mein Prepaid-Guthaben ab?
Um Euer aktuelles Prepaid-Guthaben abzufragen, habt Ihr verschiedene Möglichkeiten:
- Loggt Euch in Eure "Mein Magenta"-App ein. Dort wird Euch der aktuelle Kontostand angezeigt.
- Eine SMS an *100#. Ihr erhaltet daraufhin eine kostenfreie Antwort mit Eurem aktuellen Guthaben.
- Die telefonische Auskunft ist über die Nummer 2000 zu erreichen. Hier verrät Euch eine Stimme den genau verfügbaren Betrag.
Kann ich meinen Tarif als eSIM nutzen?
Die Antwort hier ist ganz simpel – Ja. In vielen Telekom-Geräten ist die eSIM bereits eingesetzt. Diese muss allerdings erst von Euch aktiviert werden. Dafür ruft Ihr lediglich bei der Telekom an, und schon könnt Ihr die eSIM nutzen. Über den Kundenservice könnt Ihr zudem eine elektronische SIM-Karte anfordern. Eine Anleitung dazu findet Ihr auf der Website der Telekom. Dort sind darüber hinaus FAQs zum Thema eSIM zu finden.
Gibt es Störungen bei der Telekom?
Ihr könnt herausfinden, ob Störungen vorliegen, indem Ihr auf der Website von allestörungen.de vorbeischaut. Die Telekom ermöglicht zudem, Störungen direkt über die Website des Unternehmens zu melden. Dort findet Ihr ebenfalls ein Tool, um eventuelle Störungen in der Leitung zu überprüfen.
Wie kann ich meinen Telekom-Tarif kündigen?
Solltet Ihr nicht zufrieden mit Eurem Telekom-Tarif sein, könnt Ihr die Verträge über ein Formular in Eurer "Mein Magenta"-App kündigen. Dabei erlaubt das Unternehmen, sich telefonisch über Möglichkeiten zu unterhalten. Die Hotline erreicht Ihr Montags-Freitags von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr und samstags von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr unter der Nummer 0800 33 01032.
Wie funktioniert die Rufnummernmitnahme bei der Telekom?
Um Eure alte Rufnummer auf einen Telekom-Tarif zu importieren, gebt Ihr das bei Vertragsabschluss an. Daraufhin kümmert sich die Telekom um alles Weitere, und Ihr müsst lediglich einen Wunschtermin mitteilen. Möchtet Ihr Eure Rufnummer von der Telekom zu einem anderen Anbieter mitnehmen, teilt dies bei der Kündigung ebenfalls mit. Aktuell gibt es leider keine Aktion, die Euch den Nummernimport schmackhaft machen könnte.
Gibt es 5G bei der Telekom?
Die Telekom bietet eines der weitesten 5G-Netze in Deutschland. Fast alle neuen Verträge nutzen derzeit den schnellen Mobilfunkstandard.
Wie weit geht der Glasfaserausbau voran?
Durch neue Regulierungen und Verträge gibt es immer mehr Anschlüsse in Deutschland. Nach wie vor ist der Ausbau dennoch schleppend im direkten europäischen Vergleich. Allerdings bemüht sich die Telekom zunehmend darum, größere Städte zu versorgen. Bis 2024 soll beispielsweise Frankfurt am Main komplett versorgt sein. Interessiert Ihr Euch für Glasfaser-Internet, dann ist die Telekom also durchaus einen Blick wert.
Habt Ihr persönliche Erfahrungen mit der Telekom gemacht, die Ihr mit der nextpit-Community teilen möchtet? Habt Ihr besondere Angebote oder Tricks herausgefunden? Wir freuen uns auf Euer Feedback in den Kommentaren!
Ich hole mir alle 2Jahre (Black Friday) neuen Tarif mit neuer Telefonnummer zahle aktuell 6,99 für 15GB bei Klarmobil. Handy kaufe ich immer selber .Wohne ländlich und mit Telekom geht hier nichts . Kabel über Vodafone total super läuft alles wie am Schnürchen. Natürlich hat man auch mal Aussetzer (Wartungsarbeiten oder mutwillige Zerstörung ) aber sonst alles Top !
Fraenk Prepaid (D1 Netz, 5G, All Net Flat, 14 GB mit Code META13) geht auch.
Dieser Code [B] META13 [/B] gibt uns 4 GB mehr, damit können wir sogar die Cloud zum glühen bringen.
Moinsen,
wir waren jahrelang komplett bei Vodafone.
Problem, ständige Internet Unterbrechungen, und im Mobilfunk mangelhafte Leistung.
Dazu kam, dass der Service eine Katastrophe ist, und wir nur noch genervt waren.
Dann mal O2 getestet, und direkt wieder in die Tonne, Mobilfunk ging gar nicht.
Nun sind wir seit 4 Jahren bei der Telekom mit MagentaZuhause XL, und Magenta Mobil L
+ 6 Pluskarten. Wir zahlen also im Schnitt 19,12€ inkl. Magenta 1 für Unlimited Daten.
Wir haben seit 4 Jahren nicht eine Störung bei DSL gehabt, und überall perfekte Abdeckung Mobil.
Hier in einer 78000 Einwohner Stadt hat Vodafone 16 Standorte, O2 21, und die Telekom 42.
Da kann man sich ja vorstellen, wie das in der Leistung aussieht. Telekom überall 5G mit Minimum 150 Mbit/s bis 800 Mbit/s.
Der Service der Telekom ist auch hervorragend, so das wir nie wieder wechseln würden!
Zu meinen 120GB die ich direkt bei o2 habe und 19,99€ zahle habe ich mir nun auch den MagentaMobil Prepaid Jahrestarif geholt. So habe ich o2 und Telekom im Handy und 6GB reichen mir vollkommen an den Orten an denen ich mit o2 kein Netz habe. Zusätzlich ist ja auch Schweiz mit dabei was auch von Vorteil ist
Meine Freundin und die Mutter haben über mich bei o2 für 14,99 eine unbegrentzte Flat, allerdings mit Max 10Mbps, Internetseiten, Youtube, ping online gaming, ist allerdings genauso schnell wie bei den schnelleren Tarifen, den unterschied merkt man nur, wenn man Hotspot gibt oder viele Downloads laufen. Ist schon fein so ganz ohne Limit. Ich trauere noch immer meinem o2 Free Vertrag nach, hatte den mit nur einem Gb und danach unbegrentzt 1mbps. Klingt zu langsam, real kam aber mehr an. Konnte mir guter Ping spielen, sogar die ps4 hatte über hotspot damit eine gute Ping, youtube und netflix liefen in Full Hd und sogar das Musicstreaming lief in guter qualität. Netflix lief darüber über die Ps4 sogar noch mit 5.1 Mehrkanalton und Full Hd, es funzte gut. Zahlte wenig und war super zufrieden, super schnelle Downloads brauchte ich nicht, und der speed beim serven war gleich, genau wie die Ping. Finde diese 500mbps max speed aufm Smartphone sowas von unnötig, sowas bringt etwas wenn man Zuhause mit mehreren Familien ein Anschluss benutzt, aber wirklich mehr Speed bringt so etwas auch nicht.
Leider verlor ich den Free Vertrag bei Verlängerung durch eine unachtsamkeit.
Günstiger konnte man sich nicht grenzlos mit Internet abdecken. Hatte 2 Jahre alles über diesen günstigen Piss Vertrag am laufen und auch kein Dsl. Ging echt gut.
79,95 Euro für 10GB? Für mich ist das kein gutes Angebot. Ich bekomme, wenn ich im September verlängere, 16GB für 25,- Euro, plus 10,- Euro wenn ich ein Smartphone dazunehme. Das sind immernoch 54,95 Euro (bzw. 53,95 Euro bei "mit Smartphone") Unterschied. Das S23 128GB würde mich 469,95 Euro kosten. Das Ultra würde bei 650,- (mindestens) liegen.
Ich kann die ganzen Kommentare nicht nachvollziehen. die Kombination macht es:
Festnetzanschluss der Telekom mit Magenta L Hauptkarte, plus 4 Zusatzkarten: 54,95 + 19,95 + 3*9,95 EUR = 20,95 EUR für eine Unlimited Flat im Telekom Netz ist der Hammer!!
Das alles ohne Regulierung der Geschwindigkeit oder ähnlichem. Das gibt es in keinem anderen Netz.
Weil's hier oft viele Diskussionen um die Preise bei den "Großen" gibt, also bei o2, Vodafone und Telekom, will ich hier mal paar persönliche Erfahrungen schildern. Ich war bis 2020 bei o2 und bin dann zu Mobilcom-Debitel gewechselt, dort ebenfalls ins o2-Netz. Ich war echt schockiert, wie dramatisch viel schlechter das Netz war – obwohl ja ebenfalls o2.
Mit direkt o2 konnte ich in der S-Bahn von der Arbeit in Berlin Mitte bis nach Hause am Stadtrand mit Ausnahme von einem Tunnel durchgängig telefonieren oder surfen. Mit Mobilcom Debitel im o2-Netz war's einfach überhaupt nicht möglich, ein sinnvolles Telefonat zu führen. Kurz mal "Ich bin in 20 Minuten zu Hause" ging mit Hängen und Würgen, aber eine Unterhaltung? No way. Auch der vermeintlich spottbillige Unlimited-Vertrag war unterwegs nicht sinnvoll nutzbar.
Ich bin drei Monate später wieder weg von MD und jetzt direkt bei der Telekom. Telefonieren geht wieder durchgängig, und ich bin mit Ausnahme von ca. 3-4 Minuten auch komplett entlang der Strecke online.
Natürlich: Das Nutzungsverhalten ist bei jedem anders, die Abdeckung unterscheidet sich lokal stark, etc. – ich will damit nur sagen, dass es oft durchaus berechtigte Gründe gibt, direkt bei Telekom/o2/Vodafone einen Vertrag abzuschließen, auch wenn er teurer ist.
Sorry was völliger Quatsch ist. Außer Wucherpreise können D1 und D2 nichts besser.
Genau, und welche Kompetenz besitzt du, eine persönliche Erfahrung derart pauschal beurteilen zu können? Hast du eine wissenschaftliche Studie zur Netzabdeckung und Datenübertragungsraten angefertigt? Dir ist aber schon bewusst das jeder Anbieter, ob mit eigenem Netz oder angemieteten Netzkapzitäten, eigene Backbones etc betreiben die einen großen Flaschanhals darstellen?
Oder blubberst du nur deine Stammtischparolen frei raus? Brauchst du vilellieht etwas Aufmerksamkeit? Da gibts Menschen die können dir helfen ;-)
Na dem lasse ich doch mal meine Geschichte folgen. Meine erste Wahl war vor vielen Jahren die Telekom. Ich buchte das Paket aus DSL 50 für zuhause, inklusive IPTV, Telefonie und den passenden Mobilfunkvertrag. Letzterer war für das, was er bot, damals schon fürchterlich teuer, war aber zumindest nach wenigen Stunden verfügbar. Bis der DSL-Anschluss stand, vergingen aber satte 8 Monate. Danach war die Leitung bis zum Ende der Vertragslaufzeit nicht einen einzigen Tag stabil. IPTV war von starken Rucklern und Unterbrechungen geprägt, die Telefonie versagte, dank der Entscheidung für IP-Telefonie, im gleichen Rythmus.
Ich wechselte, was DSL zu Hause anging, zu Vodafone. Da die Kabel-Aktion die günstigste war, ich aber keinen Kabelanschluss hatte, legte mir Vodafone für lau das Label ins Haus. Die Verlegung des Anschlusses in die jeweiligen Zimmer kostete zwar rund 200 Euro, doch danach gab es mit DSL über Kabel, Telefon und Internet keinerlei Probleme mehr. Das Paket war, von der Geschwindigkeit der Verbindung her, 3 mal so schnell wie das der Telekom, der Anschluss war 10 Euro günstiger.
Mobil wechselte ich zu o2, da ich mit der Netzqualität (trotz Großstadt) nicht wirklich zufrieden war. Mit o2 war die Netzqualität auch nicht berauschend, aber zufriedenstellend.
Nachdem ich dann Jahre später umzog, entschied ich mich dazu, weiterhin Vodafone zu beauftragen, was meinen heimischen DSL/Telefonanschluss anging. Aufgrund der örtlichen Gegebenheiten war DSL über Kabel nicht mehr möglich, allerdings klappte der Wechsel zu rudimentärem DSL problemlos. Mein neues Zuhause war rund 2km von meinem alten entfernt. Stabil ist die DSL Leitung bis heute nicht. Ich habe ein Dutzend Verbindungsabbrüche pro Tag und weder die Techniker der Telekom, noch die von Vodafone konnten sie Situation für mich (Vodafone) oder meine Nachbarn (Telekom und Vodafone) in den letzten 1,5 Jahren verbessern.
Da ich nun eine Souterrain-Wohnung bezogen hatte und o2 leider unterirdisch total versagt, wechselte ich auch mobil zu Vodafone. Die Entscheidung war nicht wirklich kompliziert, denn Vodafone bot mir mehr Leistung, inkl. Premium Smartphone und Zweitkarte für die Smartwach zu einem Preis, der auf dem Basis des nackten Tarifs der Telekom ohne Handy liegt. Der Empfang ist ordentlich, selbst im letzten Winkel der Wohnung. Über meine DSL Verbindung könnte ich allerdings nach wie vor täglich schimpfen. Da die Nachbarn als Telekom-Kunden das gleiche Problem haben, wird es wohl nicht der Netznutzer (Vodafone), sondern der Netzbesitzer (Telekom) zu verantworten haben.
1&1 und Konsorten werden für mich niemals eine Alternative zu den großen 3 sein. 1&1 kenne ich teilweise persönlich. Hier bestand man bei einem Umzug auf die Fortführung des Vertrages, was aber nicht in Frage kam, weil das gesamte Mietshaus einen Vertrag mit Vodafone hatte. Vodafone erklärte sich bereit, für den Zeitraum des 1&1 Vertrages auf Grundgebühren zu verzichten. 1&1 bezog - ohne Nutzung des Anschlusses, weiter die Kohle. Und MobilcomDebitel stellte sich bei einer Kündigung damals sehr hölzern an. Ich buchte einen Vertrag, den ich nie zu nutzen beabsichtigte, der aber das Handy im Bundle extrem günstig machte. Leider war die Kündigung des Vertrages an die Aktivierung der Sim Card gebunden, da die Hotline ohne Mobilcom Debitel Nummer nicht erreichbar war. Das schriftliche Kündigungsschreiben wurde nicht angenommen.
Letztlich bin ich bis heute nicht wirklich zufrieden. Allerdings scheint mir in der aktuellen Lage Vodafone das kleinste Übel zu sein.
Bei den Preisen fällt mir die Kinnlade herunter. Das sind Wucherpreise. Es kann mir keiner erzählen dass 6 GB für 39,95€ pro Monat gerechtfertigt sind. Dazu kommt noch Mal der selbe Preis für den "Anschluss" dazu? Entweder hier wurden Preise von vor 15 Jahren herausgekramt, oder ich habe übersehen, dass dieser Artikel schon 10 Tage alt ist. Das kann doch nur ein Scherz sein.
Einige mögen lachen, aber mir reicht der günstige Tarif vom Discounter ( 3 GB, Tel. und SMS Flat in alle Netze ) völlig aus. Ein neues Handy kaufe ich dann gerne nach Bedarf separat.
Die Preise sind nach wie vor nicht gerade durch aggressive Preispolitik geprägt. Als Firmenkunden bekommen wir eine 10GB Mobilfunk- und Telefonie- wie SMS-flat (inkl. 5G) für einen Bruchteil dessen, was hier für Privatkunden ausgerufen wird. Privat habe ich bei Congstar letztes Jahr einen monatlich kündbaren Tarif abgeschlossen, bei dem ich 22 EUR für 25GB Volumen zahle inkl. Telefon- und SMS-Flat. Unterschiede zur Telekom: kein 5G und in der Schweiz würde ich höhere Gebühren zahlen.
Am Ende stellt sich die Frage, ob bei der Telekom die Privatkunden für die Firmenkunden mitbezahlen oder ob sich die Telekom an den Privatkunden eine goldene Nase verdient.
Die Leute sind doch selber schuld, wenn Sie sich veräppeln lassen und so übertrieben viel Geld ausgeben - nur um bei der Telekom im Mobilfunknetz zu sein. Ich werde jedenfalls diese Wechselspielchen nicht mehr mitmachen 😉
Nennt sich Querfinanzierung (Quersubventionierung) Auch das Billige muss irgendwie refinanziert werden. 😉
Korrekt, doch es grenzt schon an Unverschämtheit, Privatkunden auszunehmen und damit Firmenkunden zu pampern, die i. d. R. gewinnorientiert sind und ergo auch durch/mit Telefonie, Daten usw. Umsatz erwirtschaften.
Aber vielleicht werden Firmen auch nur deshalb mit günstigen Preisen geködert, damit nicht soviele Kapazitäten frei bleiben. Durch Rahmenverträge kann man Anschlüsse verkaufen die sonst brach liegen würden.
Telekom Prepaid.
Warum nur TELEKOM?
bin seid Jahren bei Penny Mobil für 3GB 7,99€
auch Aldi z.B. 3GB für ebenfalls 7,99€
Wenn Ihr den Users helfen wollt, dann bitte auch günstigere Angebote veröffentlichen und nicht nur die welche für ihre Werbungen bezahlen !
Wir haben durchaus weitere Alternativen auf unserer Seite. Momentan findest du ähnliche Übersichten für Congstar und PremiumSIM. Beides sind deutlich günstigere Anbieter. Darüber hinaus werden in Zukunft weitere Übersichtsseiten folgen.