Störungen bei WhatsApp, Facebook & Instagram vorbei: Was war der Grund?

WhatsApp, Facebook und Instagram waren am Montagabend kaputt! Während unzählige Menschen weltweit auf nicht-ladende Feeds und nicht-verschickte Nachrichten schauten, hielten die Probleme noch bis in die Nacht an. Ich wurde um circa 1.30 Uhr von einer aufploppenden Nachricht geweckt. Am nächsten Morgen bleibt neben der Freude, dass alles wieder geht, nur eine Frage: Was war passiert?

Die Antwort liefert John Graham-Cumming, der Chief Technology Officer von Cloudflare. Wie gestern bereits vermutet, hängen die Probleme mit DNS-Servern Problemen. So schreibt er auf Twitter, dass Facebooks DNS-Server gestern nicht funktionierte. Weitere Infos findet Ihr in einem echt spannenden Blogeintrag über die Frage, warum Facebook auf einmal aus dem Internet verschwand. Ihr findet ihn auf der Homepage von Cloudflare. (Leider zeigt mir unsere Webseite einen Fehler beim verlinken, daher müsst Ihr selbst suchen!)

Der Montag ist bekanntlich der schlimmste Tag in der Woche! Und für einen Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin bei Facebook in dieser Woche wohl besonders. Denn sowohl der Messenger WhatsApp als auch Facebook und Instagram sind am Abend nicht erreichbar. Nachdem viele Leser:innen unsere Artikel zu Problemen bei WhatsApp, Störungen bei Instagram und Verbindungsprobleme bei Facebook ansteuerten, habe ich die Konnektivität einmal ausprobiert. 

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Aus meiner Wohnung in Berlin, mit dem Fairphone 4 und Vodafone als Internet-Provider, kommt eine Testnachricht auf WhatsApp nicht durch. Auch der Feed bei Instagram lädt bei mir nicht. Erfahrungsgemäß deutet das auf eine Störung bei Facebook selbst hin und in diesem Falle könnt Ihr nicht viel tun. Lediglich das Wechseln des DNS-Severs ist eine denkbare Lösung, so wie es neulich schon bei Slack der Fall war.

Update 1: WhatsApp postet Statement auf Twitter

Das Support-Team von WhatsApp hat sich inzwischen auf Twitter gemeldet. Dort schreiben sie:

We’re aware that some people are experiencing issues with WhatsApp at the moment. We’re working to get things back to normal and will send an update here as soon as possible.

Thanks for your patience! (Zum Tweet)

Ein valider Lösungsansatz für Euch ist dabei leider nicht enthalten. Zumindest wissen wir, dass Facebook offenbar von der Störung weiß. Inzwischen hat Twitter den Alarmstatus Rot ausgerufen mit den Hashtags "#WhatsAppDown", "#FacebookDown" und "#InstagramDown".

Frust rauslassen mit NextPit

Seid Ihr genervt von den Störungen bei den Facebook-Diensten? Dann helfe ich Euch gerne mit ein paar spannenden Artikeln und meiner geliebten Umfrage zum Frust rauslassen weiter. Los geht's mit ein paar spannenden Texten zur Ablenkung auf NextPit:

• Auswertung unserer letzten Umfrage
• Gratis-App des Tages
• Kostenlose Apps der Woche vom letzten Samstag
• Das Motorola Defy im Test
• Die neueste Podcast-Folge von Casa Casi

Wie versprochen könnt Ihr Euren Unmut auch noch in der nachfolgenden Umfrage laut machen! Also stimmt ab, welche Gefühle die Probleme bei WhatsApp bei Euch auslösen. Mein Therapeut hat gesagt, sich mitzuteilen ist der erste Schritt zur Besserung!

Da ich meine Freunde bei WhatsApp aktuell eh nicht erreiche, behalte ich die Probleme noch im Blick! Wechselt zudem in der Zwischenzeit zu einer WhatsApp-Alternative, falls es wirklich dringend ist. Ich drücke die Daumen, dass Facebook schnell wieder in Gang kommt!