Google, Alexa, Siri und Co: Ich will nicht reden wie ein Roboter!

Ich habe schon einige von ihnen ausprobiert: die angeblich so smarten Assistenten von Google, Apple und Amazon. Doch egal welcher von ihnen, alle möchten am liebsten, dass ich wie ein Roboter mit ihnen rede. Nur so kann ich sicher sein, dass ich bekomme, was ich will, ohne meine Wünsche mehrere Male in verschiedener Form wiederholen zu müssen. 

Am deutlichsten zeigt sich das in nervtötender Regelmäßigkeit beim Google Assistant. Zu Hause habe ich in verschiedenen Räumen einen Google Home und die kleinen Google Home Minis stehen. Der Gedanke: Mit der Stimme in der Küche Musik oder Radio anschmeißen, im Wohnzimmer den Fernseher einschalten und natürlich das Licht steuern. Doch Pustekuchen.

Manchmal denke ich, Google will mich nicht verstehen

Immer wieder zeigt sich das Problem, wenn ich Dinge auf die Einkaufsliste packen will. Abgesehen davon, dass hier unterschiedliche Dinge als ein Gegenstand in Form von "Käse Milch Socken Wurst" die Liste gepackt werden, macht mir die Formulierung immer wieder Probleme. So kann ich zwar Dinge auf die Einkaufsliste "setzen" und "legen" aber nicht "packen".

Ein ähnliches Spiel spielen Google und ich jedes Mal, wenn ich das Licht im Wohnzimmer anpassen möchte. So reagiert der Assistant zwar, wenn ich das "Licht im Wohnzimmer blau schalten" möchte, versagt aber bei der Aufforderung, dass ich gerne "blaues Licht im Wohnzimmer" hätte. Der Krampf endet meist damit, dass ich Google Home nur noch Schlüsselwörter aus "Licht Wohnzimmer Blau" zuwerfe. Das fühlt sich aber so was von falsch an.

Und auch beim Abspielen von Musik verhöhnt mich der Google Assistant regelrecht, in dem er bei Spotify oder Google Musik nicht meine gewünschte Playlist abspielt. Stattdessen wird ein Radio-Mix angeschmissen, der gerne mal nicht im entferntesten das liefert, was ich gerne hätte. Hinzu kommt, dass man englische Titel oder unbekannte Interpreten oft im schlimmsten Denglisch aussprechen muss, damit Google weiß, was ich meine.

Von Siri möchte ich an dieser Stelle gar nicht anfangen, denn die hinkt der Konkurrenz meilenweit hinterher. Der Sprachassistent ist schon mit den einfachsten Aufgaben dermaßen überfordert, dass es fast schon eine Frechheit ist, Siri als Feature für das iPhone, iPad oder den HomePod zu nennen.

Warum ist mein Assistent so dumm?

Fast wäre ich bereit, Google einfach beizubringen, dass ich Dinge auf die Einkaufsliste "packe", dass "blaue Farbe" das gleiche wie "Farbe Blau" ist. Und wenn ich "Spiel Radio Eins" in den Google Home Mini schreie, meine ich seit jeher den vom RBB und möchte das nicht immer wieder dazusagen müssen. Doch meine Möglichkeiten sind begrenzt.

Klar, Google, Alexa und bald auch Siri haben Routinen. Dort lässt sich ein Sprachbefehl hinterlegen und anschließend festlegen, wie darauf reagiert werden soll. Doch soll ich Google jetzt jede Formulierung beibringen und mir dann bestimmte Satzstellungen und Formulierungen merken, mit der ich das Licht steuere? Wo ist da die so hoch gelobte künstliche Intelligenz?

Das ist auch einer der Gründe, warum ich nie mit einem der smarten Assistenten in der Öffentlichkeit reden würde. Nicht nur, weil es mir unendlich peinlich wäre, mich mit dem Telefon zu unterhalten. Dem würde wohl noch die Krone aufgesetzt werden, wenn mir lauthals entgegnet wird, dass ich nicht verstanden wurde oder etwas Unvorhersehbares passiert. 

Wie sieht das bei Euch aus? Quatscht ihr mit Siri, dem Google Assistant oder Alexa und das vielleicht sogar in der Öffentlichkeit? Teilt Eure Erfahrungen mit den Sprachassistenten oder auch lustige Geschichten mit uns.