Mysteriöser iPhone-Bug: FaceTime und iMessage plötzlich deaktiviert
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Apple-Nutzer berichten im Netz aktuell über einen Fehler, der iMessage und FaceTime betrifft. Demnach deaktivieren sich beide Funktionen solange, bis Ihr eine neue SIM-Karte oder eSIM registriert. Erfreulicherweise gibt es für Nutzer in Deutschland aber vorerst Entwarnung.
- eSIM-Bug auf iPhones deaktiviert plötzlich iMessage und FaceTime
- Lösung erfordert die Aktivierung einer neuen SIM / eSIM
Der Fehler wurde einer größeren Öffentlichkeit bekannt, nachdem er von Bloomberg-Journalist Mark Gurman auf Twitter genauer beschrieben wurde. Laut Gurman konnte das Problem nur gelöst werden, indem man zu einem offiziellen Shop des jeweiligen Mobilfunkanbieters ging und eine physische SIM-Karte aktivierte. Andere Berichte besagen, dass auch das Entfernen und Zurücksetzen der eSIM-Karte das Problem beheben konnte.
Der Journalist erlebte den Fehler mit einem T-Mobile-Tarif, aber Antworten auf seinen Beitrag auf Twitter deuten darauf hin, dass das gleiche Problem auch bei AT&T- und Verizon-Kunden sowie beim Prepaid-Anbieter Lyca Mobile auftrat und auch bei Telefonanschlüssen in Indien (Airtel), Großbritannien (Vodafone), Polen und Italien.
Gurman berichtet, dass der Fehler bereits in der Twitter-Kommentar besagt, dass das Unternehmen sich des Problems bewusst ist und an einer Lösung arbeitet.
Habt Ihr diesen Fehler eventuell schon auf einem deutschen iPhone erlebt? Falls ja: wie habt Ihr die Problematik lösen können?
Ich hatte das gleiche Problem.
Zu meinem gekündigten Tarif (SIM-Karte) holte ich mir parallel eine eSim. Alle iMessages gingen als SMS / MMS raus.
Erst nach einem deaktivieren/ aktivieren der physischen SIM im Menü -> Mobilfunk , funktionierte iMessage wieder.
Über FaceTime kann ich nichts sagen, da ich es sehr selten nutze.