Samsung Galaxy Note 4 — Handy hängt im Samsung Logo und bootet nicht mehr

Hallo Romie!

Herzlich Willkommen hier bei uns im Forum.

Ich habe mir mal erlaubt, deinen Threadtitel etwas zu bearbeiten. Bitte sei doch so gut und achte das nächste Mal auf einen aussagekräftigeren Threadtitel.

Danke

Nimm den Akku für 2min raus, damit es definitiv aus ist. Leg ihn wieder ein. Schließ das Ladegerät an.
Leuchtet die LED korrekt?
Wenn ja, lade es ausgeschaltet voll.

Ich habe auch nicht gesagt, daß das schon die Lösung ist, ich versuch nur nen systematischen Weg.
Also lad das Note mit Netzteil auf, bis die LED grün leuchtet.
Allen SamsungKram (Treiber, KIES) vom Notebook deinstallieren. Von sammobile.com Firmware und Odin neu downloaden. Jetzt wie auf der Downloadsite angegeben, die Firmware flashen.

Falls es nicht klappt, versuch genau zu beschreiben, was nicht klappt. Ich hab noch 'n paar Optionen

@Romie
Wenn du nicht mehr in den Downloadmodus kommst, hilft nur ein JIG Adapter den du bei Ebay bekommst.
Da brauchst du keine Tastenkombination und gelangst sofort in den Downloadmodus wenn du den JIG an USB am Handy ansteckst.

Oder hier bei Amazon.

https://www.amazon.de/Download-Repair-Stecker-Samsung-Smartphones/dp/B00A6JYAME

Heißt das Handy SM-N910F?

Zu deinem Problem.
Nimm Odin v3.10.7!
Lade dir die einteilige Firmware die du zuletzt drauf hattest und flashe sie mit Odin drüber, dann bleiben deine Daten erhalten.
Dafür musst du noch einmal in den Downloadmodus.
Melde dich nochmal, wenn du Hilfe brauchst!?

Oder hast du noch wichtige Daten drauf?
Dann ein anderer Lösungsansatz.
Auf keinen Fall im Recovery ein Full Wipe machen, dann sind alle Daten weg!

Versuche auch nochmal den Akku für eine Weile rausnehmen und dann neu starten.
Was passiert jetzt?

— geändert am 02.10.2016, 08:38:54

Der schwarze Screen und die Hitze deuten auf defekte Hardware. Trotzdem: Akku raus für 2min, in Recovery booten, FactoryReset ausführen, rebooten...

Welche Firmware hast du benutzt?
Nimm zum laden das SamFirm Tool!
Und noch einmal flashen!

Wenn keine Daten drauf sind, dann so machen wie es reinold p beschrieben hat. Ein Full Wipe im Recovery.

— geändert am 02.10.2016, 10:39:26

War die Firmware richtig?
Eine falsche Firmware zerstört das Handy.
Ist der Akku auch okay?

Hier SamFirm Tool:
http://forum.xda-developers.com/galaxy-tab-s/general/tool-samfirm-samsung-firmware-t2988647

Es lädt immer die aktuellste Firmware.
Dann in Odin v3.10.7 einfügen und flashen.
Nach dem Flashen im Recovery Full Wipe machen.

— geändert am 02.10.2016, 11:12:26

Was für eine Firmware hast du geflasht?
Einteilig oder vierteilig?
DBT oder Branding?
Welche Odin Version?
Was sagt die Log Datei von Odin?
Dann passt was mit der Recovery Partition nicht, wenn es nicht in Recovery geht.

Die Firmware hat einen Namen also eine Nummer?
Erstmal musst du mir sagen welches Modell du hast?
Es gibt einmal das mit der CPU (Snapdragon) SM-N910F dafür gibt es sogar schon Marshmallow Android 6.0.1 oder
CPU (Exynos) SM-N910C?
Welches hast du?

— geändert am 02.10.2016, 16:08:16

Hallo Romie!

Ich würde unbedingt versuchen ins Recovery zu booten. Nimm den Akku raus und halte die 3 Tasten Kombi für den Recovery Modus gedrückt, dann erst den Akku rein. Ansonsten kann ich mich nur Reinold anschließen, da hilft das ganze Flashen nichts, ohne Full Wipe danach.

reinold p

Der schwarze Screen und die Hitze deuten auf defekte Hardware. Trotzdem: Akku raus für 2min, in Recovery booten, FactoryReset ausführen, rebooten...

Okay.
Du hast immer noch nicht darauf geantwortet.
Was hast du geflasht?
Welche Android Version?
Lollipop oder Marshmallow?
DBT oder Branding?

Firmware flashen geht nur bei Software Problemen.
Bei Hardwaredefekt hilft das nicht!

Jetzt meine Frage.
Vor dem anschauen des Videos bei YouTube und bevor der Akku fast leer war, hat da das Handy einwandfrei funktioniert oder hatte es vorher auch schon Macken?

Ein Hardwaredefekt (Display oder Grafikchip) schließe ich aus, weil der Downloadmodus ja funktioniert.
Es könnte der Akku sein.
Ist der augenscheinlich aufgebläht?

— geändert am 02.10.2016, 19:14:29

Romie

• der Samsung Schrifttext mit powered by Android und oben links steht klein und in blau "Recovery Booting".

In diesem Moment lässt du auch alle Tasten wieder aus?

Okay flashe mal die neuste Firmware DBT Marshmallow 6.0.1.
Lade als erstes mal das SamFirm Tool auf den PC runter.
Nimm Version v. 0.3.6zip

Hier der Link:
http://forum.xda-developers.com/galaxy-tab-s/general/tool-samfirm-samsung-firmware-t2988647

Du musst folgendes eingeben.
Bei Model: SM-N910F
Bei Region: DBT
Haken setzen bei Auto, Check CR32, Decrypt automaticaly.

Jetzt auf Check Update drücken dann wird dir dir Firmware angezeigt.
Nun drückst du auf Download, jetzt wählst du einen Ordner aus wo gespeichert werden soll.
Wenn die Datei runtergeladen ist musst du die Datei mit Winrar entpacken du erhältst eine tar Datei.

Jetzt Odin Version v 3.10.7 als Administrator starten und die tar Datei bei AP einfügen.
Jetzt das Handy in den Downloadmodus bringen und über USB anschließen.
Das Handy muss bei Com erkannt werden und im Log muss added stehen.
Bei Optionen in Odin nur Haken machen bei F. RESET Time und Autoreboot.
Jetzt auf Start drücken bis oben links Pass steht und das Handy neu startet.
Wenn es beim Samsung Logo ist kannst du USB Kabel trennen.
Der erste Start dauert eine Weile.

Gib Info ob es geklappt hat!?

Flashking, dass bringt alles nichts ohne einem Full Wipe da kannst du flashen was du willst!

Klaus doch ich hab das schon paar mal ohne Full Wipe gemacht, weil ich meine Daten und Einstellungen behalten wollte und mein Handy läuft immer noch.
Ich bin von 5.1.1 Lollipop auf 6.0.1 Marshmallow gegangen.
Das war kein Problem.
Es ist nicht immer erforderlich.

Hier steht wieder Theorie und Praxis gegenüber.
Wenn ich es nicht selber ausprobiert hätte, würde ich es hier auch nicht sagen.

— geändert am 02.10.2016, 20:08:33

Wenn das Device nicht mehr bootet, dann wirst du es nur mit dem Flashen einer FW nicht zum booten bringen, bzw wurde dir das auch vom TE bestätigt. Sinnlos und fruchtet nicht. Reinold hat das richtige gesagt und ohne Wipe wird das nix!

Klaus aber eine vierteilige Firmware bringt was.
Da wird der Full Wipe automatisch beim flashen gemacht.
Das wissen wir aber Romie ist Laie auf dem Gebiet.
Die einteilige wäre ein Versuch und dann hätte ich die 4 teilige Firmware vorgeschlagen.
Und zum Schluss das PIT File.

Das setzt alles voraus, das kein Hardwaredefekt vorliegt!

Ich habe nie das Gegenteil behauptet, aber eine mehrteilige Stock Rom mit Pit File wurde nicht geraten und ist auch immer eine riskantere Sache als eine einteilige FW.

MMn sollte Romie hier nicht verwirrt werden und es sollte versucht werden ins Recovery zu booten. Man braucht hier sicher nicht hoch sterile Lösungen anzubieten, aber wenn der Flashvorgang schon mehrfach sauber durchlief und der gleiche Fehler besteht, wie zuerst (bei sicher funktionierender FW), dann wird auch ein weiteres Mal flashen ohne Wipe nichts bringen.
Eine Delle im Lack eines Autos, wirst du auch durch reines neu lackieren nicht wegbekommen.

Sobald links oben die Schrift kommt dass es ins Recovery bootet, lässt du alle Tasten los.

@Klaus
Da hast du Recht.
Aber ich vermute stark das sie eine falsche Firmware benutzt hat.
Dann passieren solche Sachen.
Bei Marshmallow ist ein anderer Bootloader und es wird alles neu überschrieben.
Deshalb habe ich für Romie die Anleitung für eine einteilige Firmware geschrieben.
Das muss man halt ausprobieren.

Das ist die aktuelle DBT Firmware für das SM-N910F

N910FXXS1DPHB

Ich würde immer die neuste Firmware benutzen und nicht 5.1.1 Lollipop.
Der Hersteller denkt sich schon was dabei, wenn er neuere Versionen rausbringt.

Wenn Romie nach meiner Anleitung geht kann sie nix falsch machen.
Marshmallow einteilig.

Aber wenn ihr mehr wisst, dann führt sie zum Erfolg!

Romie

Wie lange dauert es dann bis das Menü erscheint?

So circa? Damit ich nicht ewig warte falls der Bildschirm schwarz bleibt

So wie du es zuerst gemacht hast, als der Schriftzug kam.

Edit: Ich glaube ich hab es falsch verstanden, sollte einige Sekunden später ins Recovery booten.

— geändert am 02.10.2016, 20:55:33

Firmware ist richtig wenn ich nach deinen Buchstaben gehe.

Viel Erfolg, das du ins Recovery kommst!

Vielleicht ist deine Firmware fehlerhaft runtergeladen.
Geh mal nach meiner Anleitung.
Versuch macht klug.

Der nächste Schritt wäre die 4 teilige Firmware.
Damit hat man gute Chancen.

— geändert am 02.10.2016, 21:36:37

Würde jetzt die vierteilige Firmware erstmal ohne PIT File flashen.
Mit SamFirm runterladen und richtig in Odin einfügen.
Es sind nach dem entpacken 4 Dateien.

BL >BL
AP >AP
CP >CP
CSC >CSC

— geändert am 03.10.2016, 20:06:45

Ja nimm DBT.
Melde dich ob es geklappt hat.
Versuch nach dem Flashen ins Recovery zu kommen.
Volume Taste nach oben +Power Taste +Home Taste

Bei Optionen Odin nur Haken machen bei F. RESET Time und Autoreboot.
Wenn das nicht geht, nochmal flashen und Autoreboot weglassen, also nur F. RESET Time.

— geändert am 03.10.2016, 22:30:32

Hallo zusammen,

hab mich durch das Forum hier gelesen und ich hab auch das Problem was hier beschrieben wird.

Hab das Samsung Note 4 beim anschalten kommt das Bild Samsung Note 4 und oben links steht in blauer schrift Recovery Booting....... danach startet sich das Handy neu und es geht dann von vorne los und das andauert

Habe jetzt alles so gemacht wie es hier steht aber hat nichts gebracht.

Was ich noch nicht gemacht habe ist die vierteilige Firmware zu downloaden weil ich nicht genau weis wie ich die mit dem
SamFirm programm runterladen soll kann mir jemand sagen was ich das machen muss.

danke schon mal im voraus