iPhone 5S und C: Apple macht alles falsch und liegt damit goldrichtig

Apple hat sich neu erfunden und sich dabei nicht merklich verändert. Das klingt widersprüchlich, ergibt aber durchaus Sinn. Anders formuliert: Das iPhone 5C, das sei Wochen oder gar Monaten unter dem Titel “Billig-iPhone” durch das Internet geisterte, und das neue Apple-Flaggschiff, das iPhone 5S, machen alles richtig, indem sie aus Sicht der Kritiker alles falsch machen. Was heißt das?

Wer Apple kennt, weiß, dass der Erfolgskonzern wie kaum ein zweiter die Kunst der Hyperbel beherrscht. Aus der Mücke wird ein Elefant, aus Selters Champagner und dem, was sich in der Toilettenschüssel sammelt, pures Gold. Gutes Stichwort übrigens, denn was ist am “zukunftsorientiertesten Telefon aller Zeiten” (“most forward thinking phone anyone has ever made”) am Auffälligsten? Die neue Farbe: Gold.

Es ist nicht alles Gold, was glänzt

Mich beschleicht der Gedanke, Apple hat die Kritiker gehört, die ihnen vorwerfen, ausgerechnet als Design-Innovator ihre Innovationen seit Jahren auf ein absolutes Minimum zurückgeschraubt zu haben. Was macht man also? Man findet einen Weg, den Anschein des Neuen zu erwecken, ohne etwas Neues zu bringen. Super gemacht, Apple.

Vielleicht sollte die goldene Farbe aber auch ein Gegengewicht zum neuen "Billig-iPhone" bilden. Dabei wäre das gar nicht nötig gewesen, denn das 5C ist zwar günstiger als das Flaggschiff, aber das auch nur symbolisch, nämlich ganze 100 Dollar. Mit anderen Worten: Das Plastik-iPhone ist nicht mehr unbeschreiblich dreist überteuert wie der Rest des Apple-Portfolios, sondern nur noch dreist überteuert. Aber das war wichtig und richtig! Ein wirkliches Budget-Telefon, das für jeden erschwinglich ist, hätte die Marke auf lange Sicht unterminiert. So wenig intuitiv wie es erscheinen mag, die hohen Preise sind eine entscheidende Zutat im Erfolg Apples. Die profunde Psychologie dahinter ist wissenschaftlich gut dokumentiert.

Apple bleibt psychologisch korrekt

Hohes Investment (materiell oder immateriell) erfordert vom Investierenden besondere mentale Mühe, die innere kognitive Dissonanz, die beispielsweise beim Kauf entsteht, zu überwinden. Denn: Das Investment muss vor dem Selbst gerechtfertigt werden. Die psychologische Konsequenz ist eine extra-hohe Loyalität, die ohne weiteres ins Irrationale gesteigert werden kann. Angriff ist die beste Verteidigung (vor dem Selbstzweifel). Das Phänomen ist nachgewiesen in Mitgliedern politischer und religiöser Bewegungen durch die Geschichte hinweg - und in Wirtschaft und Popkultur ist es nicht anders.

Aber bei all der Kritik darf man eines nicht vergessen: Mit dem verbauten Fingerabdruckscanner im iPhone 5S ist Apple wieder der Pionier einer Technologie, die ohne Zweifel zum Standard werden wird. Das lässt sich nicht wegreden und verdient Anerkennung. Und immerhin beinhaltet das iPhone 5S einen neuen Prozessor und ist das erste 64-Bit-Smartphone der Welt. 

Jetzt ein wenig auf die rhetorische Bremse treten, und dann würde das Ganze nicht mehr ganz so lächerlich wirken und zumindest bei mir mehr Sympathie erwecken. Was sich im Detail, also vor allem auf Seiten der Technik, verändert hat, könnt Ihr in den Artikeln meiner Kollegen Jakob (zur Meldung) nachlesen.