Bluetooth-Kopfhörer verbinden sich nicht? So löst Ihr die Probleme
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Bluetooth-Kopfhörer sind nur so lange praktisch, bis sie sich nicht mehr mit dem Handy oder dem Notebook verbinden. Dann wird die Suche nach einer Lösung mühselig und die Nerven liegen blank. Wenn Ihr mit Pairing- oder Verbindungsproblemen zu kämpfen habt, haben wir im Folgenden Tipps und Lösungen für Euch zusammengefasst.
Kaum ein anderes Stück Technik kann im einen Moment so praktisch und im nächsten Moment total nervig sein! Bei Bluetooth-Kopfhörern kommt es immer mal wieder vor, dass sich die Wearables nicht mit dem Handy verbinden oder die Verbindung mitten im Lied abbricht.
Genau aus diesem Grund fassen wir Euch Lösungen für die gängigsten Probleme mit Bluetooth-Kopfhörern zusammen. Dabei könnt Ihr eventuell auch die Qualität Eurer Verbindung verbessern, wenn es beim Musikhören zu Knacken, Rauschen oder zu digitalen Artefakten kommt. Springt also am besten gleich zum Problem Eurer Wahl:
1. Mein Smartphone findet meine Bluetooth-Kopfhörer nicht
Womöglich seid Ihr auf diesen Artikel gestoßen, da sich die Kopfhörer gar nicht erst mit dem Handy oder dem Notebook verbinden. Das Problem lässt sich meist recht schnell ausfindig machen und womöglich wärt Ihr auch selbst drauf gekommen, hättet Ihr nur die Anleitung der Kopfhörer gelesen! Aber nichts für ungut, diese Tipps solltet Ihr jetzt ausprobieren
Ganz grundlegend sollten die Kopfhörer vor der ersten Inbetriebnahme aufgeladen sein. Beim Anschalten solltet Ihr zudem unbedingt darauf achten, ob das Wearable einen speziellen Pairing-Mode hat. In der Regel aktiviert Ihr diesen, indem Ihr den Anschalt-Knopf für einige Sekunden gedrückt haltet. Meist bestätigen Kopfhörer diesen Modus mit einem kurzen Tonsignal oder mit einer blinkenden LED.
Nun sollten zumindest die Kopfhörer die Voraussetzung erfüllen, von einem Gerät gefunden zu werden. Wechselt jetzt mal ans Handy und versucht, den Kopfhörer hier zu finden. Schaut Ihr dabei nur auf die bereits verbundenen Geräte? Dann tippt unter Android einmal den Knopf "Neues Gerät koppeln" und sucht auch in anderen Betriebssystemen nach so einer Funktion.
Spätestens jetzt sollte der Kopfhörer sich mit dem gewünschten Gerät verbinden. Noch ein Tipp, der aber nicht für alle Kopfhörer gilt: Over-Ear-Kopfhörer verfügen häufig über einen NFC-Chip. Kompatible Smartphones könnt Ihr daher einfach an den Kopfhörer halten und den Pairing-Vorgang initiieren.
Noch einmal auf einen Blick:
- Ist der Kopfhörer aufgeladen?
- Befindet sich der Kopfhörer im Pairing-Modus?
- Bringt Smartphone und Bluetooth-Kopfhörer beim Einrichten 1,5 Meter oder näher zusammen.
- Deaktiviert Bluetooth bei anderen Geräten – auch WLAN kann die Verbindung stören
- Falls nicht, schaut zur Not in die Betriebsanweisung, wie Ihr den Modus aktivieren könnt
- Sucht Euer Smartphone tatsächlich nach neuen Geräten?
- Unterstützt Euer Kopfhörer NFC? Dann könnt Ihr Handys auch einfach durch Auflegen koppeln
- Immer noch keinen Erfolg? Startet sowohl Kopfhörer als auch Handy einmal neu!
2. Meine Bluetooth-Kopfhörer werden immer wieder getrennt
Hört Ihr über Eure Kopfhörer bereits Musik, doch bricht die Verbindung ständig ab? Dann gibt es auch hier ein paar solide Tipps, die Ihr ganz einfach anwenden könnt.
Bluetooth-Verbindungen funktionieren in der Regel über Entfernungen von maximal 10 Metern. Dann kommt es zu Problemen bei der Verbindung. Seid Ihr also zu weit von Eurem Handy entfernt, solltet Ihr den Abstand verringern. Die Verbindungsqualität wird aber auch von anderen Faktoren wie Wänden, metallenen Gegenständen oder WLAN-Routern gestört. Schaut also, ob sich so etwas in Eurer Nähe befindet.
Ein weiteres Problem für die Verbindung Eurer Bluetooth-Kopfhörer sind andere gekoppelte Geräte. Ist Euer Notebook ebenfalls mit dem Wearable gekoppelt, kann es sein, dass die Geräte sich automatisch verbinden, wenn sie sich nähern. Dann bricht die Verbindung zwischen dem Musikplayer und den Kopfhörern natürlich ab.
Auch hier gibt's noch einmal alle Tipps auf einen Blick:
- Ist die Distanz zwischen Kopfhörer und Audiogerät zu hoch?
- Befinden sich Störfaktoren wie Metall, Wände oder WLAN-Router in der Nähe?
- Ist der Kopfhörer auch mit anderen Geräten gekoppelt?
- Versucht auch hier beide Geräte noch einmal aus- und einzuschalten!
- Tritt das Problem bei diesem Modell häufig aus, liegt vielleicht ein Garantiefall vor
- Wenn Ihr Apple AirPods habt, schaut Euch unsere Liste zur Behebung von Verbindungsproblemen bei Apple AirPods an.
3. Die Audioqualität ist trotz aktiver Verbindung schlecht
Bei Problemen mit einer mangelnden Audioqualität gelten viele der Tipps, die wir bereits angesprochen haben. Auch hier braucht Ihr eine stabile und gute Verbindung. Darüber hinaus gibt es aber noch ein paar Einstellungen auf Eurem Smartphone, die Auswirkungen auf die Qualität Eurer Musik haben.
Tippt im Bluetooth-Menü am besten einmal auf das kleine Zahnrad-Symbol bei den Kopfhörern. Hier seht Ihr womöglich die Option "HD-Audio". Falls diese nicht aktiviert ist, solltet Ihr sie einmal anschalten. Dabei kommunizieren Euer Handy und Euer Smartphone über einen anderen Codec, der womöglich eine bessere Qualität liefert.
Am Computer gibt es bei einigen Kopfhörern getrennte Verbindungen für Telefonie und Musikgenuss. Im Falle der Anker Soundcore Life Q35 (Test) beispielsweise gibt es einen "Hands-Free"-Modus, der sich nicht zum Musikhören eignet. Sucht dabei nach der Einstellung, die Euch am besten gefällt.
Viele Kopfhörer kommen zudem mit einer Companion-App, in der meist Equalizer oder weitere Sound-Einstellungen zu finden sind. Probiert hier einmal aus, was Euch am besten passt. Als letzten Tipp könnt Ihr die Kopfhörer, sofern möglich, auch einmal mit einem 3,5-Millimeter-Klinkenkabel mit Eurem Handy verbinden. Dann könnt Ihr herausfinden, ob die Bluetooth-Verbindung oder Einstellungen tatsächlich das Problem für die schlechte Klangqualität sind.
Noch einmal auf einen Blick:
- Aktiviert HD-Audio in den Bluetooth-Einstellungen Eures Handys
- Nutzt Ihr am PC den richtigen Modus für Eure Kopfhörer?
- Könnt Ihr die Equalizer über eine App anpassen?
- Verbindet die Kopfhörer einmal per Kabel mit dem Handy. Wird die Qualität dann besser?
4. Meine Bluetooth-Kopfhörer sind zu leise/zu laut
Bei Problemen mit der Lautstärke gibt es zwei wichtige Tipps, die Ihr kennen solltet. Der erste hat mit der Lautstärkensteuerung Eurer Kopfhörer zu tun. Denn einige Modelle verfügen zusätzlich zur Audiosteuerung der gekoppelten Geräte noch einmal über eine eigene Lautstärke. Versucht also, die Lautstärke über die Steuerung Eurer Kopfhörer zu erhöhen.
Der zweite Tipp ist etwas umständlicher, kann aber durchaus zu Erfolgen führen. Und zwar solltet Ihr bei Lautstärkeproblemen die Region Eurer Kopfhörer in der Begleit-App umschalten. Denn manche Hersteller beschränken die Lautstärke in bestimmten Ländern, um nicht gegen Auflagen zu verstoßen.
Werden Eure Kopfhörer nach längerem Musikhören plötzlich leise, solltet Ihr die Lautstärke einmal mit aktiviertem Handybildschirm erhöhen. Denn manche Smartphones drosseln die Lautstärke nach längerem Hören, um Euer Gehör zu schützen. Das lässt sich umgehen, wenn Ihr auf dem Handy bestätigt, dass Ihr Euch der Gefahren bewusst seid.
Ein letzter Tipp, der nur einen kleinen Lautstärke-Boost gibt: Dreht in der Begleit-App Eurer Kopfhörer einmal den Equalizer nach oben. Dabei lasse sich meist noch ein paar Dezibel zusätzlicher Lautstärke aus dem Modell herausholen.
Noch einmal auf einen Blick:
- Erhöht die Lautstärke sowohl am Handy als auch am Kopfhörer selbst
- Stellt die Region in der Begleit-App Eurer Kopfhörer um
- Schaut, ob das Handy die Lautstärke nach einiger Zeit automatisch herunterregelt
- Dreht den Equalizer nach oben – dadurch könnt Ihr noch ein paar Dezibel herausholen.
5. Immer wenn ich Musik über meine Bluetooth-Kopfhörer höre, gibt es ein Rauschen
Obwohl die Bluetooth-Technologie einen langen Weg zurückgelegt hat, ist sie immer noch anfällig für Störungen wie statische oder knisternde Geräusche beim Musikhören.
- Als erstes solltet Ihr alle anderen ungenutzten Bluetooth-Geräte in der Nähe deaktivieren oder ausschalten.
- Wenn das Rauschen nicht verschwindet, versucht, Eure Kopfhörer zurückzusetzen (wie das geht, findet Ihr ganz einfach auf der Website des Herstellers heraus).
- Schaltet Euren Mediaplayer ein, trennt die Kopfhörer für 30 Sekunden und koppelt sie dann erneut.
- Verringert den Abstand zwischen Smartphone und Kopfhörern, denn auch das hilft, statische Störungen zu reduzieren (oder sogar zu beseitigen).
Dies sind alles bewährte Methoden, um einige der lästigen Bluetooth-Probleme zu umgehen, aber das ist keine allumfassende Liste. Wenn keine dieser Methoden zur Fehlerbehebung funktioniert, wendet Euch am besten direkt an den Hersteller.
Probleme bestehen noch immer? Support kontaktieren
Wenn die Kopfhörer einfach nicht mit Eurem Handy kommunizieren wollen, solltet Ihr mal den Support des Herstellers kontaktieren. Denn eventuell kann dieser Euch sagen, ob das Problem normal ist oder ob Ihr von Eurer Garantie Gebrauch machen müsst. In diesem Fall bekommt Ihr womöglich ein neues Modell, mit dem die Verbindung funktioniert.
Ist Eure Garantie schon abgelaufen, könnt Ihr Euch in unserer Bestenliste der Bluetooth-Kopfhörer über ein Nachfolgemodell informieren. Natürlich steht Euch die Kommentarspalte unter diesem Artikel auch immer für Fragen und Antworten zur Verfügung.
Habt Ihr eine dieser Methoden ausprobiert, um Probleme mit Euren eigenen Bluetooth-Geräten zu beheben? Gibt es Methoden, die wir übersehen haben und die Ihr für nützlich haltet? Lasst es uns in den Kommentaren unten wissen.
Hallo, ich habe einen Kygo-Kopfhörer, der sich ohne Probleme verbinden ließ. Nun aber knackt es nur im Kopfhörer, wenn er sich verbindet. Trenne ich BT, dann hört das Knacken auf. Habe schon 2x Kygo geschrieben aber noch nie eine Antwort bekommen.
Hat jemand einen Tipp?
Ich nutze seit Jahren recht günstige Bluetooth Kopfhörer von Amazon. Für 30€ gibt es da schon wirklich ordentliche Kopfhörer was noch nie Probleme bei der Verbindung hatten. Einmal eingerichtet, Bluetooth einschalten und die Kopfhörer sind verbunden. Auch die Akkulaufzeit ist bei so günstigen Kopfhörer erstaunlich gut. Zumindest die was ich kenne.
Mein kleines Problem besteht eher darin, dass meine Anker Soundcores ständig Verbindungsabbrüche haben wenn ich in Bewegung bin und das Handy in der Tasche steckt. Dafür habe ich keine Lösung gefunden und habe mir ein zweites Paar TWS von einem anderen Hersteller gekauft, wo das gut funktioniert. Die Soundcore haben einen sehr guten Klang, sind aber nur zu Hause im Einsatz.
####Bluetooth Kopfhörer verbinden und häufige Probleme beheben ####
mein mini-Hinweis - wenn ich meinen BT-KH an den PC koppeln will muß ich mein
Smartphon-BT abschalten...
####Bluetooth Kopfhörer verbinden und häufige Probleme beheben ####
Ganz einfach, Kabel rausholen und Klinkenstecker nutzen, wenn möglich. Und viele Probleme sind keine mehr.
Ich hasse den Kabelkram, der einem in Bewegung immer die Dinger aus den Ohren zerrt.
Das kann man verhindern indem man das Kabel unter das T-Shirt/Hemd legt. Oder gleich Kopfhörer zum Aufsetzen nutzen (gibt oder gab auch In-Ears mit Bügel).
Habe im Zug öfter festgestellt, daß BT für einige Sekunden aussetzt oder die Wiedergabe angehalten wird, wenn andere Leute gerade ihre Geräte koppeln.
Vermutlich gibt's im Zug irgendwelche Funkwellen, die störend wirken. Am Hauptbahnhof in München zum Beispiel funktioniert Bluetooth dort, wo die ganzen Loks zum Halten kommen, fast gar nicht. Wenn dort mehrere Züge stehen, stört das extrem stark.
Nicht irgendwelche, sonder die, der anderen BT-Geräte. Der Kopfhörer scheint dann verwirrt darauf zu reagieren und weiß nicht mehr so recht, welcher Quelle er nun 'zuhören' soll.
Mag im Zug selbst zutreffen. Was ich aber beschrieben habe, tritt nur in einem speziellen Bereich am Bahnhof auf und dort sind auch nicht mehr Leute als zum Beispiel 20 Meter weiter. Im Abteil selbst habe ich noch nie Probleme gehabt. Selbst dann nicht, wenn der Zug derart voll ist, dass sogar die Gänge alle besetzt sind. Und ich fahre täglich.
Gerade wenn unterschiedliche BT Kopfhörer im Haushalt an unterschiedlichen Geräten genutzt werden kommt es häufiger zu Kopplungsproblemen. Müsste meine BT Kopfhörer schon Mal zurücksetzen damit Sie sich mit dem Smartphone verbinden konnten
kauft euch vernünftige BT Kopfhörer dann gibt es keine Probleme ,ich hab welche von Teufel und noch nie Probleme gehabt egal mit welchen Gerät und das seit 3 Jahre
Ich nutze seit 35 Jahren Kabelkopfhörer und habe noch nie irgendwelche Probleme gehabt. Und erst die Akkulaufzeit ist bombastisch.
-" Wenn Ihr Android nutzt, sollte mindestens Android 4.3 laufen."
Ja kaum zu glauben aber es gibt wirklich noch viele User, die Smartphones mit einer Android-Version benutzen die älter ist als 4.3.
- schauen ob Bluetooth eingeschaltet ist.
Ja, das übersieht man leider oft.
- Das wichtigste aber fehlt hier :
Kontrolliert ob der Akku von den Kopfhörer geladen ist. Das übersieht man auch zu gerne.
Als ich mich vor einem Jahr auch auf die Suche nach BT- Kopfhörern begab, war mir noch nicht klar was das bedeutet. Ich dachte es reicht einfach den neusten BT-Standard zu wählen. Ich nutze mein BT-Kopfhörer meist zum Film schauen auf dem Fernseher oder auf dem Handy, deshalb war mir die Synchronisation sehr wichtig und da ging es dann auf einmal mit AAC, AptX, AptX Low latency los. Ich habe mir dann nach langer Findungsphase BT-Kopfhörer mit AptX Low latency geholt. Nur leider unterstützt mein Handy nur AptX was bedeutet, das dass AptX Low latency nicht funktioniert. Naja auf dem Handy habe ich keine Synchronisation Probleme aber auf dem Fernseher welcher nur AAC unterstützt muss man, wenn man sich bewegt die Kopfhörer neu mit dem Fernseher koppeln damit der Ton wieder mit dem Bild Synchron ist.
Gute Tipps.
Ich habe aber noch nie ein Problem mit BT gehabt.
Tolle Technik, besonders der Klang mit AptX 😎
Klar haben Kabelkopfhörer auch Vorteile. Man kann beim Musikhören z.B. Socken zum trocknen daran aufhängen.
Aber immer schön unter Zug halten sonst liegen die Socken unten ;-)
Für mich gibt es keinen besseren Tipp um Bluetooth Probleme vollständig zu umgehen. Ich verwende Kabelkopfhörer, und das schon völlig problemlos seit meiner Kindheit als ich noch einen Sony Walkman hatte.
Ja der Walkman, auch heute noch zeitlos. Habe einen mit Radio. Gefällt mir ein Song, brauche ich nur die Tasten "Play & Record" drücken und der Song ist auf Band. So entsteht das eigene Album.