Handy hat Fernsehersteuerung drauf

Hallo Forengemeinde,
ich hoffe hier weiß jemand Rat.
Mein Sohn hat seit kurzem ein Galaxy A23 5G.
Wenn wir jetzt auf unseren Fernseher (Sharp) eine App wie bspw. Waiputv oder eine Radioapp schauen, dann hat er immer eine Steuerung auf seinem Handy.

Wenn er das dann wegwischt, ist beim Fernseher die App aus.
Es hat erstmal eine Zeit gedauert, bis wir überhaupt da draufgekommen sind.
Nun hab ich bisher noch keine Einstellung gefunden, wo man das lösen könnte.

Nun habe ich sogar bei Samsung selbst versucht eine Lösung zu erhalten. Jedoch da hat man mir nur gesagt ich soll schauen, ob das smart View aktiv ist. Aber bei uns schaut das anders aus, als der Techniker mir zeigte.

Gleich danach war für ihn das erledigt und hat mich rausgeschmissen.
Im Smart View ist nichts drin
Der Fernseher ist auch nicht im WLAN drin.

Nun möchte ich aber gern das Problem gelöst haben und würde mich freuen, wenn hier jemand eine Idee hätte.

Schöne Grüße
Christian