Apple über Android: “Kunden wollen, was wir nicht haben”

Apple und Samsung stehen aktuell mal wieder vor Gericht und werfen einander Patentrechtsverletzungen vor. Im Zuge des jüngsten Verfahrens haben Samsungs Anwälte eine Reihe von E-Mails unter anderem von Apples Marketingchef Phil Schiller offengelegt, die eine gewisse Nervosität spüren lassen.

Da geht es darum, dass Samsung bessere Werbespots zustande bringt als Apple und selbst Aktionäre sich fragen, warum das Marketing-Team schläft. Samsung sei aktuell mit einem Athleten zu vergleichen, der gar nicht verlieren kann, weil er völlig in der Sache drin steckt. Auch Kritik der eigenen Werbeagentur will man nicht hören, auch wenn es in dieser unter anderem um die Preispolitik der Firma geht und um vermeintlich zu hohe Gewinn-Margen.

Unter anderem wurde ein Ausschnitt aus einer internen Präsentation veröffentlicht, in dem Apple ganz klar sagt, dass ihm fehle, was der Kunde sich wünsche. Dabei ging es insbesondere um erschwingliche Geräte mit großen Bildschirmen. Tatsächlich hätten die Wettbewerber “ihre Hardware und teils auch ihre Ökosysteme drastisch verbessert” und würden “obszöne Mengen an Geld in Werbung” stecken, um Fuß zu fassen. Wie wir an anderer Stelle berichteten, hat Apple nur in etwa ein Viertel des Marketing-Budgets, das Samsung jährlich veranschlagt (zum Artikel).

Was auffällt, ist die martialische Rhetorik, die in den Interna teils verwendet wird. So wurde bereits 2011 der “heilige Krieg gegen Google” ausgerufen. Nun ist es nicht ungewöhnlich, dass Konzerne öffentlich eine andere Sprache sprechen als intern, sich also gerne als überlegen geben. Aber diese und andere E-Mails geben uns dennoch immer wieder interessante und zu einem gewissen Grad amüsanten Einblicke.

Quelle: Android Authority