Samsung Galaxy S6 - Problembehandlung nach einem Firmware Update

Seit dem Update von gestern (5.1.1 BOFJ) geht meine Benachrichtigungs-LED nicht mehr - weder Benachrichtigungen noch Ladestatus. Die LED ist nicht kaputt, da sie nach einem Neustart kurz blau aufleuchtet. Cache-Wipe schon durchgeführt - ohne Erfolg! Einstellungen soweit korrekt.

— geändert am 07.07.2015, 08:24:55

Habe jetzt auch 5.1.1 und meine Benachrichtigungs LED geht wie zuvor

Hallo

Ich habe am Montag das Update 5.1.1 erhalten. Seit gestern habe ich ein Problem. Ich kann nicht mehr sehen wer mich anruft. Es blinkt kurz "weitergeleiteter Anruf" auf und dann steht dort nur Unbekannt. Auch wenn die ihre Nummer freigegeben haben. Ich habe keine Rufumleitung drin. Habe auch das Handy auf Werkseinstellung zurück gesetzt. Hat noch jemand dieses Problem?

— geändert am 08.07.2015, 20:52:24

Seit Update auf Android 5.1.1 habe ich keine Namen oder rufnummernanzeige mehr bei eingehenden Anrufen.
Habe schon alles Probiert selbst wenn ich die Kontakte auf Sim Speicher habe ich keine Änderung.

Wäre schön wenn ihr mir da helfen könntet weil verzweifle schon.

LG Matze

Hallo Mathias Becker,

ich habe deinen Thread hier an den bestehenden angehangen.

Mathias Becker

Seit Update auf Android 5.1.1 habe ich keine Namen oder rufnummernanzeige mehr bei eingehenden Anrufen.
Habe schon alles Probiert selbst wenn ich die Kontakte auf Sim Speicher habe ich keine Änderung.

Wäre schön wenn ihr mir da helfen könntet weil verzweifle schon.

LG Matze

Hallo Matze,
Ich habe das selbe Problem und war heute im Shop meines Anbieters. Das Problem haben nur Samsung Geräte und ist bei den meisten bekannt. Die Möglichkeiten lauten, warten auf ein neues Update oder je nach Vertrag ein Austausch.

Ich bekomme nun ein Ersatz Gerät, da mir das Warten zu lange dauert. Es ist definitiv ein Fehler der Software.

LG Michaela

Danke Michaela ich werde morgen gleich mal zum Vodafone Shop und mal schauen ob die genauso nett sind.

LG Mathias

Seit dem Update auf 5.1.1. erinnert mich das Handy in kurzen Abständen immer wieder an ungelesene Nachrichten. Grundsätzlich ein gutes Feature, aber ich möchte den Zeitraum der Erinnerung selber wählen können.

Ebenso erhalte ich Bachrichtigen über Mails etc.pp. auch im "Nichtstören-Modus", obwohl nur Anrufe zugelassen sind.

Das nervt in der Nacht...

bei mir ging seit dem update auf 5.1.1 (OTA-Update) nichts mehr, das gerät war tod, habe es eingeschickt bei samsung, wird entweder repariert oder neues gerät!!

Vedat D.

bei mir ging seit dem update auf 5.1.1 (OTA-Update) nichts mehr, das gerät war tod, habe es eingeschickt bei samsung, wird entweder repariert oder neues gerät!!

Das war bei mir auch so aber erst nach ein paar Tagen ging gar nichts mehr, nicht mal über Powertaste. Bei mir hat nur das Ladegerät geholfen

Ich habe das Update auch vor 3 Tagen im Urlaub in Italien gemacht. Das war ein ziemlicher Fehler.
Ich bin davon ausgegangen das Samsung ihre SW eingehend prüft bevor sie verteilt wird. Immerhin hatten sie nun ja genug Zeit mit 5.1

However, seit heute ist mein S6 auch Tod und ich fürchte das wars mit dem Gerät.
Ich hatte immer ein Nexus doch wegen der Kamera habe ich das S6 genommen. Für den ganzen Ärger hätte ich mir das sparen können. Hier in Italien sehe ich die Leute mit ihren S3 und älter aber die haben keine Probleme..

— geändert am 12.07.2015, 19:32:03

Danny

Ich habe das Update auch vor 3 Tagen im Urlaub in Italien gemacht. Das hätte ich nie tun sollen.
Heute hat es noch funktioniert doch seit 3h geht gar nichts mehr und ich bin jetzt etwa noch etwa eine Woche im Urlaub.

Eigentlich habe ich mir das S6 nur wegen der Kamera geholt. Alles andere finde ich nicht gut. Sobald ich wieder Zuhause bin, schicke ich es ein und will dann ein anderes nur nicht wieder Samsung.

Probier es mal an der Steckdose ob es wieder angeht so hat es bei mir funktioniert. Mit den original Ladegerät.

— geändert am 12.07.2015, 19:45:59

Bei meinem S6 war nach erstem Starten ein Update auf 5.0.2 nötig. Nach dem Update waren alle neu aufgespielten Daten und Apps futsch und das Handy wie im Werkszustand. Kennt jemand das Problem?

— geändert am 12.07.2015, 21:26:22

Hab ich auch schon gemacht. Das Gerät macht keinen Wank mehr.

Danny

Hab ich auch schon gemacht. Das Gerät macht keinen Wank mehr.

Und wenn du die Powertaste + Lautertaste gleichzeitig drückst?

Powertaste + Hometaste + Lautstärke runter für 20 Sekunden gedrückt halten. Dann ist es im Downloadmodus. Danach die Powertaste wieder gedrückt lassen bis das Gerät rebootet.

Daniel U.

Powertaste + Hometaste + Lautstärke runter für 20 Sekunden gedrückt halten. Dann ist es im Downloadmodus. Danach die Powertaste wieder gedrückt lassen bis das Gerät rebootet.

Das ist aber nur hilfreich wenn das Gerät nicht mehr bootet oder? Daten sind futsch?!

Bezog mich auf Danny.

Hallo Daniel. Mit dieser Methode regte sich etwas im S6. Ich liess die Powertaste gedrückt und das Gerät zeigte den Boot screen. Danach war wieder Ende. Ich lasse das Handy nun mal am Strom den nun kommt wenigsten eine Art Ladeanzeige die ich vorher nicht hatte. Danke schon mal für den Hinweis!

— geändert am 13.07.2015, 10:23:22

Danny

Hallo Daniel. Mit dieser Methode regte sich etwas im S6. Ich liess die Powertaste gedrückt und das Gerät zeigte den Boot screen. Danach war wieder Ende. Ich lasse das Handy nun mal am Strom den nun kommt wenigsten eine Art Ladeanzeige die ich vorher nicht hatte. Danke schon mal für den Hinweis!

Und geht's wieder an?

Mein S6 reagierte heute nicht mehr . Das einzige , was geholfen hat war das Gerät in den download Modus zu bringen und von dort aus es Neustart zu lassen.

Hey,

seit 4 Tagen hab ich 5.1.1 auf meinem S6. Seitdem reagiert das BS nicht mehr so zügig wie vorher.

Kann ich hier was tun oder ausfindig machen woran es liegt?

Habe das System auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Danach gings erstmal fixer aber als ich dann wieder alles an Software geupdatet und installiert hatte... selbes Problem!

Ach und: Es wird bei normalem Gebrauch und beim Laden sehr schwer warm auf der rechten Seite und der Akku hält nichtmal n Tag. Ja, 2550 mAh sind nicht der Hammer, aber weniger als 24 h???? is schon krass.

— geändert am 14.07.2015, 18:49:52

Stürzt bei euch auch antutu am Ende ab ?

Chris Kay

Ach und: Es wird bei normalem Gebrauch und beim Laden sehr schwer warm auf der rechten Seite und der Akku hält nichtmal n Tag. Ja, 2550 mAh sind nicht der Hammer, aber weniger als 24 h???? is schon krass.

ich kenns gar nicht anders vom s2 s4 und jetz dem s6. ich steck es halt jeden abend am nachtisch ans netz und gut is

Also, ich hab mal zum Spaß GPS ausgemacht. Das hat mega was gebracht!

Hält nun locker 30% mehr und läuft flüssiger!

Hätt man drauf kommen können

Chris Kay

Also, ich hab mal zum Spaß GPS ausgemacht. Das hat mega was gebracht!

Hält nun locker 30% mehr und läuft flüssiger!

Hätt man drauf kommen können

werde es ausprobieren

Mach ich auch

Hat bei mir aber auch nichts genutzt. Ich habe jetzt in 2 Stunden 24% verloren....

Heike E.

Hat bei mir aber auch nichts genutzt. Ich habe jetzt in 2 Stunden 24% verloren....

Deaktiviere alle Apps die du nicht benötigst, und die App Daten löschen von der App und den Häkchen unter stopp erzwingen raus machen.

So jetzt Update gezogen und das Handy startet nicht mehr ... Reboot auch nichts gebracht jetzt lass ich mal den Akku leer werden ....

So schön das S6 auch ist ...ich will den austauschbaren Akku wieder

Also deswegen hat samsung das 5.1.1 update zurückgezogen? Wegen denn Fehlern?

jo genau

habe heute ein update installiert . .. Gerät ruckelt nur noch ... Was kann man machen außer einen Factory reset?

Hallo Leute.. Nachdem ich gestern ein update erhalten habe und es auch gemacht habe, hat das handy ganz normal nach dem update neugestarten, nur leider tut er das die ganze zeit. Er startet immer nur bis zum Logo mit der Startmusik und dann wieder von neu! Ich hab schon ein Wipe cache gemacht.. auch nicht geholfen... Ich mag auch selber keine neue Sofware drüber spielen wegen der Garantie... Kann mir jemand helfen was ich noch tun könnte??

Gruss Denis

Na, dann bleibt wohl nur der 'factory reset' aus dem Recovery!

Dort werden alle Daten gelöscht oder?

Bei mir hat es sich vor 2 Wochen beim Neustart einfach aufgehängt....nix ging mehr...alsko komplett wiederherstellen....seit dem muckt die Email-App....sie synchronisiert nur schleppend, eher gar nicht.....

Ich hatte nie Probleme mit Samsung....aber das S 6 ärgert mich echt masslos.....der Akkuverbrauch ist nach dem neuesten Update auch nicht besser geworden.....

Was für ein Sch**...

Bei mir geht seit dem letzten Android 5.1.1 Update (G920FXXU2BOGE) der Hintergrundbewegungseffekt nicht mehr. Wenn ich in die Hintergrundauswahl gehe ist er eingeschaltet. Aus- und Einschalten bringt leider auch nichts. Hat noch einer dieses Problem?

Denis Gudzic

Dort werden alle Daten gelöscht oder?

Ja, so ist es!

Nach einem Firmware Update werden i.d.R. ohnehin der Cache gelöscht, daher bleibt nur ein 'factory reset'.

Ein Firmware Update sollte man eigentlich erst nach einem Reset des Smartphones machen und hinterher noch einen, ich mache weder das Eine noch das Andere und bin bisher nicht auf die Nase gefallen!

• Wer mal die original service notes bei einigen Motherboards gelesen hat kennt dies!

Ja ich hab das jetzt schon gemacht! Jetzt geht das Handy wieder... werde jetzt in meinen Samsung konto auch die appz und bilder sichern... Es nervt halt wenn man ein update bekommt und dann das handy nicht mehr geht!

Ich habe das Problem, dass mein S6 seit einem Update am Mittwoch entweder:
- Neu startet
- der Bildschirm einfriert
- sich automatisch Ausschaltet

Wipe cache und factory reset hat beides nicht geholfen ..

Die Fehler treten auch noch auf wenn ich es am Ladegerät habe.
Teilweise schaltet es sich sogar einfach an wenn ich es normal aus gemacht habe.

habe das gleiche problem startet bis zum samsungzeichen nach ner weile neustart immer wieder bis akku leer is.

Hallo an Alle.
Nach dem Update 5.1.1 bekomme ich in regelmäßigen Intervallen Erinnerungen über Nachrichten. Das kannte ich nicht vorher. Ich konnte Gruppeninfos auf lautlos stellen und es blieb so. Sowie Einzelinfos auf vibrieren stellen und es benachrichtigte nur einmal und nicht im nervenden Intervall. Ebenso verpasste Anrufe kommen im Intervall jetzt als Benachtigung.
Wie sieht die Lösung aus?

Danke vorab für eure Hilfe

Hallo Felix,

Ich denke es ist so einfacher: ich habe deine Frage mal an diesen Thread hier angehängt

Danke Andy

ist euch aufgefallen, dass man nach dem Update zwar die Hintergrunbewegung des Startbildschirmes zwar ausschalten kann, der Hintergrund sich aber trotzdem weiter mitbewegt?

Bei mir ist der Hintergrund fest, da bewegt sich nichts. Ok, bis auf eine kurze Bewegung beim entsperren, dann ist Ruhe.

— geändert am 13.09.2015, 22:20:00

Also ich hqb vor einigen Tagen das update mit den neuen icons von Samsung bekommen, und seit diesem update ist die akkuaufzeit deutlich kürzer, hab nach dem update backup gemacht und hardresetet und cache gewiped und backup wieder ein gespielt und dann noch mal gewiped alles wegen der akku Laufzeit, aber es hat sich nix verbessern, vlt minimal aber kaum spürbar, entweder hat Samsung mal wieder gepfuscht oder mein akku ist am arsch, was denkt ihr?

Bei mir hat sich nach keinem Update etwas negatives bei den Akku-Laufzeiten getan und das auch nicht mit dem verunglückten ersten Update auf 5.1.1! Bei mir hält der Akku etwa 2 - 3 Tage je nach Nutzung und ob ich z.B. unterwegs bin, dazu muss ich allerdings sagen, dass ich schon einälteres Semester bin und nicht alle 5 Minuten meine Nase in irgendwelche soziale Netze stecke. Ich nutze unterwegs eher das Internet um Informationen einzuholen.
Was allerdings bemerkenswert ist, dass an einigen Tagen, nach vollständiger Ladung am Abend, morgens bereits etwa 20% und an anderen Tagen lediglich 2% konsumiert sind. Abends heißt bei mir etwa 1:00 und morgens etwa 9:00 bis 10:00. Ich führe das auf unglückliche App-Updates zurück, eine bessere Erklärung habe ich derzeit noch nicht. Meine älteren Smartphones (S5, S4, S3 usw.), die alle bei mir noch laufen, zeigen dieses Phänomen nicht, es könnte also auch noch Lollipop als Ursache beteiligt sein, sodass ich meine älteren Phones erst einmal nicht auf Lollipop update.