Nachgefragt: Telekom, Vodafone und O2 nehmen Stellung zum Tarif-Dilemma

Die Tarife sind zu teuer, die Datenkontingente zu klein, echte Flatrates gibt es nicht – zumindest in Deutschland. In anderen Ländern sieht das anders aus und die Mobilfunklandschaft erscheint deutlich kundenfreundlicher als hierzulande. Das Magazin Stern hat nun nachgefragt, wie die Provider auf die Kritik reagieren. Die Reaktionen sind unterschiedlich und sehr interessant.

Vodafone hat auf die Anfrage zwar geantwortet, dabei aber das Thema mehr oder weniger elegant umschifft und unter dem Strich nichts Brauchbares verlauten lassen. Man decke mit dem Tarifportfolio "weitestgehend alle Nutzungsszenarien" ab und bleibe "für weite Bevölkerungskreise erschwinglich". Ausgezeichnet. Ohnehin würden die Deutschen lieber per WLAN surfen – gleichzeitig sei der mobile Datenverbrauch bei Vodafone-Kunden mit 1 GByte pro Monat aber besonders hoch. Zum Vergleich: In Finnland liegt der Durchschnittsverbrauch bei 16 GByte. Als echte Flatrate preist Vodafone den Tarif Red XXL mit eigentlich 25, derzeit sogar 50 GByte Volumen im Monat an. Der kostet aber auch satte 105 Euro im Monat, und am Ende wird immer noch auf unbrauchbare 32 kB/s gedrosselt – im europäischen Vergleich ist das ein schlechter Witz. Eine Änderung dieser Geschwindigkeit sei nicht geplant. Die echte Vodafone-Flatrate Black Business+ steht nur Geschäftskunden offen und kostet gar 200 Euro im Monat.

LTE für 30 Euro? Nicht bei der Telekom

Bei der Telekom dürfen die Kunden für monatlich 30 Euro noch nicht einmal ins LTE-Netz, es gibt schlicht keine so "günstigen" Angebote bei dem Ex-Monopolisten. Als Begründung für die im Vergleich hohen Tarifkosten in Deutschland teilt das Unternehmen mit: "Unterschiedliche wirtschaftliche und geographische Rahmenbedingungen führen zu unterschiedlichen Tarif- und Preisgestaltungen in den Ländern der europäischen Union." Heißt übersetzt: Die Preise sind so hoch, weil die Menschen in Deutschland genug Geld haben und sie bezahlen. Auch StreamOn als Option für besonders Datenhungrige wird ins Feld geführt. Das Angebot kostet allerdings extra und stellt eine Gefahr für die Netzneutralität dar.

Telefónica bzw. O2 gilt in Deutschland als der Anbieter mit den günstigsten Preisen, aber auch mit dem schlechtesten Netz – Tests bestätigen letzteres regelmäßig, auch wenn Vodafone zuletzt auch nicht viel besser abschnitt. 30 Euro für 10 GByte LTE-Volumen, das ist für Deutschland günstig. O2 sagt gar, dass der Vorwurf, man bekäme in Deutschland weniger Volumen als in vielen anderen europäischen Ländern, gar nicht stimme. In zehn EU-Ländern gibt es für das gleiche Geld eine echte Flatrate, bei den Nachbarn in Frankreich immerhin die zehnfache Datenmenge. Wenigstens bei der Drosselung zeigt man sich mit O2 Free großzügig und lässt die Kunden mit 1 MBit/s weitersurfen.

Die unendliche Geschichte der UMTS-Versteigerung

Das wichtigste Argument, das Telekom und Telefónica ins Feld führen, ist ein alter Bekannter. Die Versteigerung der UMTS-Frequenzen im Jahr 2000 sei in Deutschland so teuer gewesen – umgerechnet über 8 Milliarden Euro zahlte jeder Provider damals –, dass man nach wie vor daran zu knabbern habe. Auch der Netzausbau, vor allem in der Fläche, sei sehr kostspielig.

Das Problem nur: Das Argument zieht längst nicht mehr. Wie Torsten Gerpott, ausgewiesener Experte auf dem Gebiet der Telekommunikation, gegenüber der Tagesschau erklärt, sind diese Kosten längst abgeschrieben und fallen bei den aktuellen Geschäftsergebnissen nicht mehr ins Gewicht. Für Gerpott ist klar, dass die Provider schlicht und ergreifend höhere Gewinne einfahren wollen, nichts weiter.

Eine Ohrfeige für die Kundschaft

Fassen wir also zusammen: Einer sagt nichts, und die zwei anderen nicht viel mehr. Als Entschuldigung noch immer die UMTS-Frequenzversteigerung aus dem Jahr 2000 heran zu führen, ist nichts anderes als eine Ohrfeige für die  Kundschaft. Aber die ist ja offenbar gewillt, die hohen Preise zu zahlen, wie die Telekom mehr oder weniger deutlich verkündet. Es ist an der Zeit, dass die starre Provider-Landschaft in Deutschland einmal kräftig durchgeschüttelt wird.

Was muss in Euren Augen passieren, damit die Tarife in Deutschland endlich günstiger und besser werden? Diskutiert mit uns in den Kommentaren.

Via: teltarif.de