Blauer Button

Hallo Zusammen,
ich brauche eure Hilfe!
Ich habe plötzlich auf dem Smartphone meines Sohnes einen blauen Button mit weißem Kreuz (sieht aus wie ein Symbol zum Schließen).
Das Symbol ist plötzlich da, ist in jeder App und auf dem Startbildschirm, hat aber keine Funktion. Es lässt sich weder durch langes drücken noch kurzes antippen betätigen.
Daher weiß ich auch nicht wonach ich suchen soll um es wieder zu entfernen.
Ich hoffe, einer von euch hat eine zündende Idee!
Danke euch
Beate