Amazon Alexa feiert eine teure Party ohne Publikum

Um 3 Uhr früh hatten die Nachbarn genug von der lauten Musik aus dem sechsten Stock und riefen die Polizei. Doch niemand öffnete. Also verschafften sich die Beamten gewaltsam Zutritt zur Wohnung von Oliver Haberstroh. Doch sie entdeckten keine rauschende Party, sondern nur leere Zimmer und einen Alexa-Lautsprecher, der seit 1:50 Uhr auf voller Lautstärke die Wohnung beschallte. Die Wohnungsbesitzer vergnügten sich derweil in den Clubs auf der Hamburger Reeperbahn. Alexa wurde abgeschaltet, die Wohnung wieder verschlossen. Die Überraschung für die Bewohner wartete dann in Form eines Schreibens der Polizei in den frühen Morgenstunden.

Warum Alexa die Musikwiedergabe gestartet hat, ist derweil unklar. Haberstroh gibt an, kein entsprechendes Kommando gegeben zu haben, auch nicht über Fernsteuerung mit einer Musik-App wie Spotify. War Alexa einfach langweilig geworden, oder lag eine Fehlfunktion vor? Hatte gar jemand anderes den Assistenten bedient? Man weiß es nicht.

So lustig die Geschichte zunächst einmal klingt, so ärgerlich ist sie auch, denn Alexas Hang zur Privatparty wird für Herrn Haberstroh richtig teuer: Es fallen Kosten für den Polizeieinsatz, das neue Türschloss und den Schlüsseldienst samt Nachtzuschlag an. Es ist zwar möglich, dass sich Amazon hier anhand der Tatsache, dass die Geschichte so große Wellen zieht, großzügig zeigt, doch das eigentliche Problem bleibt bestehen.

Sprachbedienung hat ihre Tücken

Die Bedienung von technischen Gerätschaften mit der Stimme hat enorme Vorteile: Sie ist natürlich, gelingt buchstäblich im Vorübergehen, macht Technik barrierefreier und sicherer – zumindest im Umgang, etwa beim Autofahren. Gleichzeitig leidet die Sicherheit gegen Fremdbedienung aber deutlich. Wer mein Smartphone bisher nicht in der Hand hatte, konnte es auch nicht bedienen. Mit Alexa, Google Now oder Siri sieht das anders aus. Es kommt nicht von ungefähr, dass der Amazon-Support bei Herrn Haberstroh nachfragte, ob vielleicht ein Fenster gekippt war und Alexa so von einer Person außerhalb der Wohnung angesprochen werden konnte.

Klar, was die feinen Alexa-Ohren aufschnappen, das befolgen sie auch. Ein bisschen Musik-Abspielen ist da noch vergleichsweise harmlos. Wie wäre es in einem voll vernetzten Haus denn mit dem Öffnen der Rolläden oder gar der Haustür? Es gab bereits Angriffe auf Sprachassistenten, bei denen mit Kommandos im für Menschen unhörbaren Frequenzbereich gearbeitet wurde. Die Bequemlichkeit fordert eben manchmal ihren Tribut.

Ähnliches, wenngleich harmloses Beispiel: Bei mir zuhause kommt es manchmal vor, dass die Fernsehwerbung für die Echo Lautsprecher meine Lampen umschaltet – in dem Spot fällt der Satz "Alexa, mache das Licht im Wohnzimmer blau." Mein Echo Dot hört zu und folgt dem Befehl. Ich bin nicht der Meinung, dass Sprachbedienung wegen Sicherheitsbedenken verteufelt werden sollte, im Gegenteil. Die Vorteile sind in vielen Bereichen nahezu unschlagbar. Doch eine gesunde Portion Skepsis sollte man bei solchen Dingen schon behalten, denn nicht alles, was leicht und unkompliziert ist, taugt für jeden Einsatzzweck.

Was meint Ihr, müssen Alexa, Google Now und Siri in Sachen Sicherheit noch zulegen? Welche konkreten Schritte könnten helfen, die Sprachbedienung weniger angreifbar zu machen?