Galaxy-Note-7-Desaster: Wünscht sich Samsung den wechselbaren Akku zurück?

Das dürfte wohl ein einmaliger Vorfall sein: Ein Hersteller warnt ausdrücklich davor, ein Smartphone einzusetzen. Und auch manche Airlines haben klare Ansagen: Ein Galaxy Note 7 darf nicht ins Gepäck und an Bord nicht verwendet werden! Und das ist besonders bitter, weil das Note 7 ja sowohl als Entertainment-Plattform als auch als Productivity-Device durchgeht.

Ganz bitterer Zeitpunkt für einen ganz bitteren Vorfall

Der Zeitpunkt für dieses Akku-Desaster hätte kaum schlechter sein können: Apple hat mit dem iPhone 7 (Plus) zwar das bisher beste iPhone vorgestellt, aber mindestens der Verzicht auf die Kopfhörerbuchse ist umstritten und hätte Kunden zum Note 7 treiben können. Angesichts der aktuellen Marktlage wird aber kaum ein wechselwilliger iPhone-Kunde zum Note 7 greifen, wenn er befürchten muss, dass er auf dem nächsten Flug sein Handy abgeben oder ausgeschaltet lassen muss.

Erst hatte Samsung kein Glück, dann kam auch noch Pech dazu.

Ursprünglich war Samsungs Plan wohl, das Note 7 vor der IFA vorzustellen, um so nicht in der Neuheitenflut der Messe unterzugehen. Außerdem plante Samsung sicher ein, einen kleinen Vorsprung auf den Launch des iPhone 7 zu haben. Ersteres hat geklappt, wenngleich das Note 7 wohl ohnehin nicht untergegangen wäre. Apple hingegen lacht sich ins Fäustchen:

We sincerely appreciate @SamsungMobile’s efforts to recall the Galaxy Note 7 just in time for iPhone 7 preorders. pic.twitter.com/9zGB0PIoy1

— not Jony Ive (@JonyIveParody) 11. September 2016

Samsung muss nun bei betroffenen Note 7 den Akku austauschen, wobei nicht bekannt ist, wie viele Smartphones das genau sind. Aufgrund der Konstruktion des Note 7 muss Samsung dafür aber die Smartphones öffnen und den fest verbauten Akku wechseln. Da hätte sich vielleicht doch die Entscheidung für einen wechselbaren Akku beim Galaxy Note 7 bezahlt gemacht.

Gewinn macht Samsung mit dem Galaxy Note 7 nicht mehr.

Analysten sagen, die Umtauschaktion könnte Samsung fünf Milliarden US-Dollar kosten. Selbst wenn diese Zahl eher hoch gegriffen erscheint, heißt das doch eines ganz sicher: Samsung wird mit dem Galaxy Note 7 wohl kaum mehr einen Gewinn einfahren.

Einen Imageschaden trägt Samsung ohnehin davon. Das neue Handy nicht mehr nutzen dürfen? Weil es möglicherweise abbrennen kann? Dazu kommt: Wahrscheinlich verzögern sich die Auslieferungen des Note 7 weiter. Und für viele Kunden stellt sich bestimmt die Frage, wie es einem renommierten Hersteller passieren kann, dass ein Top-Smartphone mit minderwertigen Akkus ausgestattet wird, sodass das Smartphone Hotelzimmer und Autos zerstören kann.

Samsung sollte die richtigen Schlüsse ziehen

Wie kann ein so fehlerhafter Akku überhaupt die Qualitätskontrollen der Fabrik überstehen? Zumal dann, wenn ohnehin bekannt ist, dass die eingesetzte Technologie nicht ungefährlich ist. Das sollte den Herstellern bekannt sein, schließlich waren Lithium-Ionen-Akkus der Grund dafür, dass einige Boeing 787 (Dreamliner) notlanden bzw. am Boden bleiben mussten. Hoffentlich treibt das Akku-Desaster des Note 7 die Entwicklung von neuen Akku-Technologien voran, die weniger gefährlich sind und darüberhinaus mehr Leistung bringen. Alle paar Monate sieht man solche Meldungen durch die Tech-Sphäre geistern. Geworden ist aus diesen gemeldeten Technologien meines Wissens nie etwas. Das muss sich ändern. Und Samsung könnte den Note-7-Rückruf zum Anlass nehmen, neue Akku-Technologien marktreif zu machen.

Wie erlebt Ihr den Rückruf des Galaxy Note 7? Ist es Euch egal oder seid Ihr betroffen, weil Ihr ein Note 7 kaufen wolltet? Gebt uns einen Einblick in den Kommentaren!